/ Sprzedaż na Amazon / Jakie szanse oferuje rynek francuski? Krótki poradnik dla sprzedawców na amazon.fr

Aktualności Go2Market

Zobacz, co słychać w świecie Amazon
Poradnik

Jakie szanse oferuje rynek francuski? Krótki poradnik dla sprzedawców na amazon.fr

Francja należy do trójki państw europejskich z najwyższym odsetkiem kupujących online. W 2022 roku zajmowała trzecią pozycję za Wielką Brytanią i Niemcami. Dla sprzedawców oznacza to bardzo duży potencjał tego rynku. Jesli jeszcze nie sprzedajesz na amazon.fr, warto zainteresować się wejsciem na ten marketplace. Nie znasz języka ani lokalnego prawodawstwa? To żaden problem dla wyspecjalizowanej agencji Amazon, która może wspierać Cię na każdym etapie rejestracji, sprzedaży i obsługi klienta. Sprawdź, jakie szanse możesz wykorzystać, rozpoczynając sprzedaż na Amazon we Francji. Przygotowalismy krótką charakterystykę tego zagranicznego rynku w formie poradnika dla producentów i dystrybutorów zainteresowanych jego podbojem.

Jak rozwija się francuski rynek e-commerce?

Francja już w 2020 roku osiągnęła maksymalny odsetek penetracji Internetu na poziomie 89%, a w połowie 2022 roku wyniósł on już 92,2%. Według danych ze stycznia 2022 roku Francuzi spędzali online srednio 5,5 godziny dziennie, w tym 2 godziny 20 minut na urządzeniach mobilnych. 50,7% mieszkańców tego kraju robi w każdym tygodniu zakupy w sieci, a srednio co piąty z nich zamawia produkty za posrednictwem internetu w telefonie. W połowie ubiegłego roku Francja zajmowała 5 pozycję pod względem liczby użytkowników Internetu w Europie.

Rys. 1 Lista 10 państw europejskich z największą liczbą użytkowników Internetu (stan na 31.07.2022)

Ěťródło: https://www.internetworldstats.com/stats4.htm

 

W 2021 roku łączna kwota zamówień z e-commerce osiągnęła wartosć 129 mld euro. W porównaniu do 2020 roku odnotowano wzrost na poziomie 15,1%, a do 2019 roku – o 24,9%.

 

Rys. 2 Wzrost wartosci sprzedaży w e-commerce we Francji w latach 2019-2021

Ěťródło: https://www.fevad.com/wp-content/uploads/2022/07/FEVAD_CHIFFRES-CLES_2022_engVFF.pdf

 

Jaką pozycję ma Amazon.fr we francuskim e-commerce?

Amerykańska platforma sprzedażowa zajmuje pierwsze miejsce wsród wszystkich stron e-commerce we Francji. Zakupy na Amazonie robi 58,3% Francuzów, podczas gdy jego główny konkurent – Leboncoin może liczyć na 42,6%. Kolejne pozycje w rankingu zajmują:

  • Cdiscount – 36,3%,
  • Fnac – 30,3%,
  • Vinted – 27,3%.

 

Rys. 3 Udział platformy Amazon w sprzedaży online na rynku francuskim

Ěťródło: https://www.fevad.com/wp-content/uploads/2022/07/FEVAD_CHIFFRES-CLES_2022_engVFF.pdf

 

Z zestawienia wynika, że coraz powszechniejsze staje się w tym kraju kupowanie rzeczy używanych. Aż 2 z tych platform działają w sektorze „second hand”, a 80% Francuzów robiących zakupy online przyznaje, że już sprzedało bądź kupiło przedmioty z drugiej ręki. Amazon podąża za tym trendem. Już od pewnego czasu oferuje w Stanach Zjednoczonych przedmioty Refurbished & Used, które można kupić w okazyjnych cenach. Są one dokładnie przetestowane, a kupujący otrzymuje 90-dniową gwarancję. Oferty dotyczą przede wszystkim atrakcyjnego sprzętu elektronicznego: smartfonów, sprzętu AGD, komputerów czy smartwatchów.

Top 5 najpopularniejszych kategorii we francuskim e-commerce

Podobnie jak na innych rynkach europejskich, we Francji w czołówce najpopularniejszych kategorii produktowych sprzedawanych przez internet znalazły się:

  • Moda/Ubrania,
  • Przedmioty artystyczne,
  • Gry/Zabawki,
  • Obuwie,
  • Higiena/Uroda.

Rys. 4 Najpopularniejsze kategorie produktowe w sprzedaży online we Francji

Specyfika francuskiego konsumenta

Dla francuskich konsumentów duże znaczenie ma przede wszystkim lokalna produkcja. Aż 77% z nich wybiera asortyment wyprodukowany we Francji lub Europie. Podobna liczba respondentów za istotny czynnik mający wpływ na ich decyzje zakupowe uważa CSR (Corporate Social Responsibility), czyli wpływ działalnosci przedsiębiorstwa na jego otoczenie społeczne, gospodarcze i polityczne. Nowe nawyki konsumenckie są skutkiem m.in. pandemii, która sprawiła, że duża częsć społeczeństwa przeszła na pracę zdalną. Dzięki temu klienci mają więcej czasu na zapoznanie się z konkurencyjnymi ofertami oraz charakterystyką przedsiębiorstw, których produkty zamawiają online. Do najważniejszych cech skłaniających ich do zakupu produktu należą:

  • przestrzeganie przez firmę standardów społecznych – 58%,
  • brak negatywnego wpływu na srodowisko – 52%,
  • lokalna produkcja w Europie – 50%,
  • francuska produkcja – 47%.

Co to oznacza dla sprzedawców Amazon? Jesli masz zakłady produkcyjne na terenie UE, koniecznie podkreslaj ten fakt w opisie produktu. Pamiętaj, że połowa klientów będzie szukała informacji na temat pochodzenia, więc dzięki temu możesz uzyskać przewagę konkurencyjną.

Szanse i ryzyka we francuskim e-commerce w 2023 roku

Na Amazonie rynek francuski jest trzecim największym marketplacem, dlatego wielu sprzedawców decyduje się wejsć na niego od razu lub wtedy, gdy już rozwiną sprzedaż na amazon.de i amazon.co.uk. Wykorzystują oni jego duży potencjał sprzedażowy. Przygotowując oferty do Francji należy jednak uwzględnić kilka ważnych szczegółów, które pozwolą w pełni wykorzystać możliwosci, jakie daje francuski e-commerce. Pamiętaj o tym, aby:

  • podkreslać europejskie pochodzenie produktu,
  • zaakcentować, że produkcja nie ma szkodliwego wpływu na srodowisko naturalne,
  • dostosować strony produktowe do urządzeń mobilnych,
  • uwzględnić wyszukiwanie głosowe przy tworzeniu contentu (blisko 14% Francuzów korzysta z tej opcji).

Jesli masz stacjonarne punkty sprzedaży lub partnerskie placówki handlowe we Francji, aktywuj opcję „Click & collect”, z której korzysta coraz więcej mieszkańców kraju nad Sekwaną. Jest to również ukłon w kierunku osób, które przed pandemią nie korzystały z zakupów online i teraz chętnie wracają do bardziej tradycyjnych form kupowania ubrań, sprzętu AGD czy elementów wyposażenia domu. Chcesz poznać możliwosci rozwoju Twojej firmy na Amazonie? Skontaktuj się z nami! Pomożemy Ci rozpocząć sprzedaż na każdym rynku obsługiwanym przez tę platformę.

 

Happy Selling!

Amata Borys-Chudek

Go2Market Crew

27.01
2023

Kategorie

Wybierz Case Study

Zobacz, jak zwiększyła się sprzedaż klientów po rozpoczęciu współpracy z Go 2 Market

Potrzebujesz wsparcia w sprzedaży na Amazonie ?

Porozmawiamy o tym, jakie masz potrzeby, problemy i plany związane ze sprzedażą na Amazonie. Ustalimy, czy jesteśmy w stanie Ci pomóc.

Podczas rozmowy:

  • zadamy kilka pytań, aby dowiedzieć się więcej o Twojej firmie i produktach,

  • odpowiemy na Twoje pytania,

  • wspólnie ustalimy ewentualny kolejny krok.


    Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 RODO informujemy, że Administratorem Pani/Pana danych jest Go2Market Sp. z o.o., który będzie przetwarzał dane osobowe w celu udzielenia odpowiedzi na Pani/Pana zapytanie. Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatnosci.

    © 2023 Go2Market. Wszystkie prawa zastrzeżone. Amazon, Amazon Advertising, and all related logos are trademarks of Amazon.com, Inc., or its affiliates.