/ O nas / Nie taki diabeł straszny jak go malują, czyli jak przeprowadzić ciekawy onboarding bez powiewu nudy

AktualnościGo2Market

Zobacz, co słychać w świecie Amazon
Poradnik

Nie taki diabeł straszny jak go malują, czyli jak przeprowadzić ciekawy onboarding bez powiewu nudy

W Go2Market stawiamy nie tylko na poszerzanie amazonowych horyzontów, ale także naszego teamu. Od kilku miesięcy pracujemy nad procesem onboardingowym nowych pracowników, by mogli oni zrozumieć Go2Marketowe struktury, narzędzia i atmosferę jaka panuje w naszych „wirtualnych” progach. Dlaczego „wirtualnych”? Ponieważ Go2Market działa w całości zdalnie! Z tą myślą stworzyliśmy onboarding całkowicie dostosowany do pracy w trybie home office, dający nowym pracownikom czas i przestrzeń na pojawiające się pytania i wątpliwości, a także do dzielenia się spostrzeżeniami i wnioskami. Wszystko przedstawiamy w łatwy, przystępny sposób, bez niezrozumiałego żargonu, a do dyspozycji nowych członków teamu Go2Market zawsze stoi Buddy – kumpel, który jest i czuwa, zawsze służy pomocą i sprawia, że wdrożenie jest sprawne i komfortowe. Sprawdź poniżej, jak wcielić w życie interesujące wprowadzenie nowych pracowników do Twojej firmy, które będzie przebiegało całkowicie zdalnie.

On board, witamy na pokładzie. Czym jest onboarding? 

Chociaż angielskie słowo onboarding nie ma w języku polskim swojego odpowiednika, przyjęło się, że mówimy o wdrożeniu pracownika do pracy. Zazwyczaj trwa ono kilka dni lub tygodni, a nowy pracownik dowiaduje się w tym czasie w jakich strukturach będzie pracował, jakich narzędzi będzie używał, jak wyglądają procesy w jego nowym miejscu pracy i jak dokładnie będzie wyglądała jego praca na danym stanowisku.

Głównymi zadaniami onboardingu są nie tylko formalności i wprowadzenie pracownika w środowisko, w jakim będzie teraz pracował, ale również pierwsze wrażenie. W tym przypadku mówimy o pierwszych wrażeniach na temat firmy, jakie towarzyszą pracownikowi od samego początku jego pracy. Już podczas onboardingu nawiązują się więzi pracownika z firmą i innymi pracownikami. By więź była silniejsza, potrzebne jest dobrze przemyślane wdrożenie. Pamiętaj zatem, by planując onboarding postawić się na miejscu pracowników, wejść w ich skórę i zastanowić się, jak w interesujący wprowadzić ich do Twojej firmy  tak, aby zbudować długofalowe relacje. Zobacz na jaki pomysł onboardingu wpadliśmy w Go2Market i przekonaj się, że zdalnie = ciekawie.

Onboarding wcale nie musi być nudny

Pamiętasz swoje pierwsze dni w innych firmach? Jak się wtedy czułeś/as? W jakiej atmosferze przebiegał onboarding i czy nie zostałeś/as zarzucony/a dużą ilością nowego materiału do przyswojenia już na samym starcie? U nas jest zupełnie inaczej, bo zdajemy sobie sprawę z tego, że wiedza lubi przyswajać się w praktyce, dlatego nie łączymy ogólnego onboardingu z czysto stanowiskowym, nie zarzucamy materiałami, natomiast dajemy czas i przestrzeń do poznania się, rozmów i pytań. Przygotowując plan wdrożenia w Go2Market kierowaliśmy się przede wszystkim własnymi doświadczeniami. Istotnym aspektem było dla nas to, by wyjść naprzeciw oczekiwaniom przyszłych pracowników lub – co lepsze – pozytywnie ich zaskoczyć. By usystematyzować onboarding w Go2Market postanowiliśmy skupić się na następujących punktach:

  • Stworzeniu teamu zajmującego się całym procesem od początku do końca
  • Researchu na temat doświadczeń związanych z onboardingiem wśród obecnych pracowników Go2Market
  • Uaktualnieniu naszej bazy wiedzy o projekt onboardingowy i wszystkie związane z nim informacje, które będą przydatne dla nowych pracowników
  • Sprawieniu, by baza wiedzy była lekką lekturą, pisaną w przystępny i zrozumiały sposób, bez nudy i z pozytywną energią w tle
  • Wprowadzeniu części ogólnej, która będzie jednakowa dla wszystkich działów
  • Wyznaczeniu Buddiego, który będzie czuwał nad nowym pracownikiem i dbał o to, by jego pierwsze dni w naszej firmie upływały w pełnym komforcie i dobrej atmosferze
  • Pokazaniu naszych struktur i jak działamy w Go2Market, a wszystko to step by step
  • Spotkaniach nowych pracowników z całym Go2Marketowym teamem, które pozwolą nam się lepiej poznać
  • Rozmowach z nowymi pracownikami po zakończeniu onboardingu.

Nie wieje nudą, prawda? U nas nie ma czasu na nudę, a onboarding w takiej formie okazał się być strzałem w 10! Nasz team tworzą specjaliści pełni pasji nie tylko do swojej pracy. Chętnie dzielimy się wiedzą, wsparciem, pro tipami, dobrym słowem i uśmiechem. Stawiamy na szczerość, otwartą komunikację i dbamy o siebie nawzajem już od pierwszych chwil w Go2Market.

Nie spoczywamy na laurach

Nowy rok to także nowe wyzwania w projekcie onboardingowym. Nie spoczywamy na laurach, stawiamy sobie nowe cele i ulepszenia. Po każdym zakończonym wdrożeniu rozmawiamy zarówno z nowymi pracownikami, jak i z Buddym, pytamy o szczerą opinię, o zalety i wady. Cenimy sobie każdy feedback i jesteśmy otwarci na nowe pomysły i rady. Nie boimy się zmian. Pracujemy nad tym, by wzbogacić onboarding o brakujące kwestie, nieustannie rozwijając przy tym naszą bazę wiedzy i wychodząc poza schematy typowej pracy zdalnej. Udowadniamy, że onboarding gra dobrze w rytmie home office. Jeżeli chciałbyś/chciałabyś pewnego dnia uczestniczyć w naszym procesie onboardingowym, obserwuj nasz profil na Linkedin. Tam znajdziesz wszystkie nasze aktualne oferty pracy.

Happy onboarding!

Dominika Mazur

Go2Market Crew

10.01
2023

Kategorie

WybierzCase Study

Zobacz, jak zwiększyła się sprzedaż klientów po rozpoczęciu współpracy z Go2Market

Potrzebujesz wsparcia w sprzedaży na Amazonie?

Porozmawiamy o tym, jakie masz potrzeby, problemy i plany związane ze sprzedażą na Amazonie. Ustalimy, czy jesteśmy w stanie Ci pomóc.

Podczas rozmowy:

  • zadamy kilka pytań, aby dowiedzieć się więcej o Twojej firmie i produktach,

  • odpowiemy na Twoje pytania,

  • wspólnie ustalimy ewentualny kolejny krok.


    Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 RODO informujemy, że Administratorem Pani/Pana danych jest Go2Market Sp. z o.o., który będzie przetwarzał dane osobowe w celu udzielenia odpowiedzi na Pani/Pana zapytanie. Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatnosci.

    © 2023 Go2Market. Wszystkie prawa zastrzeżone. Amazon, Amazon Advertising, and all related logos are trademarks of Amazon.com, Inc., or its affiliates.