Jak Cię widzą, tak konwertujesz. Spotykając kogoś po raz pierwszy, wystarczy jedno spojrzenie i już jesteś w stanie wiele powiedzieć na temat danej osoby a może nawet wystawić jej wstępną ocenę. Znasz to skądś?
Podobnie jest ze zdjęciami produktów. Musisz myśleć o nich jak o Twoim wizerunku. Przedstawiasz swój produkt milionom Twoich potencjalnych klientów i musisz zrobić wszystko żeby „zaiskrzyło” na linii klient – produkt w przeciągu ułamku sekundy, którą poświęci na zobaczenie Twojego produktu. Jak to zrobić? Czytaj dalej.
Main Image to najważniejsze zdjęcie Twojego listingu. Tylko ono wyświetla się w wynikach wyszukiwania na Amazon. Jego zadanie jest jedno – pokazać profesjonalizm, przyciągnąć uwagę i zaprosić naszego klienta dalej do pełnego listingu produktowego. Uwaga! Musisz to zrobić jednak, ściśle przestrzegając wytycznych Amazon w tym zakresie.
Podstawowe wytyczne techniczne dotyczące zdjęcia głównego Amazon to:
Nie próbuj robić zdjęć telefonem na białym prześcieradle. Jeśli nie masz w firmie profesjonalnego sprzętu do robienia zdjęć studyjnych, zleć je agencji zewnętrznej. Ta inwestycja na pewno Ci się zwróci. Produkt na zdjęciu głównym powinien być sfotografowany ze swojego najlepszego profilu, pokazując go w całości. Zdjęcie powinno pokazywać sam produkt – miejsce na pokazywanie jego poszczególnych elementów, cech, zdjęcia opakowania, etykiety, zdjęcia lifestyle mają swoje miejsce w dodatkowych polach na zdjęcia.
Jeśli Twój produkt posiada na przykład jedną wyróżniającą go cechę w porównaniu do innych produktów konkurencyjnych, to możesz dodać to, jako piktogram zintegrowany z samym zdjęciem, ale nie może to być dominujący element. Na przykład, jeśli sprzedajemy lampkę biurkową wyglądającą jak wiele innych lampek, ale naszą można powiązać z Alexa, możesz to dodać w postaci znacznika – Alexa Compatible. Jeśli sprzedawany przez Ciebie portfel posiada wkładkę zabezpieczająca przez zdalnych sczytaniem karty płatniczych, możesz dodać przekreślone logo RFID.
Innym często dodawanym elementem zdjęć jest informacja o wariacjach produktowych. Jeśli na przykład sprzedawany przez Ciebie T-shirt jest dostępny w różnych kolorach, możesz zawrzeć taką informację w postaci grafik kolorów na zdjęciu głównym. Jeden z naszych klientów tak właśnie komunikuje fakt, że sprzedawane przez niego plisy okienne dostępne są w wielu kolorach. Uwaga, – jeśli komunikujesz już to na zdjęciu pamiętaj o jego modyfikacji, jeśli któryś z kolorów nie będzie już dostępny i dbaj, aby poziom zapasów danego produktu był zawsze dodatni. Zadbasz o to w Seller Central -> Inventory ->Manage Inventory.
Zdjęcie główne nie powinno zawierać żadnego tekstu, znaków wodnych, ramek, powielonych zdjęć tego samego produktu. Zdjęcie nie powinno też zawierać żadnego logo Amazon lub jego produktów, takich jak Alexa, Prime itp. Do zdjęcia nie można również dodawać żadnych znaczników używanych przez Amazon, takich jak Amazon’s choice, Best Seller, Top Seller, itp.
Jeśli Twoje produkty są z branży modowej i fotografowane są na modelach, to muszą być oni w pozycji stojącej – nieakceptowane są zdjęcia w pozycji leżącej, na kolanach, pochylonej czy siedzącej. Jeśli sprzedajesz bieliznę lub stroje kąpielowe dla dzieci, zakazane jest pokazywanie tych produktów na modelach. Manekiny są dozwolone jedynie dla produktów z kategorii pończochy i skarpety. Oczywiście zakazane są jakiekolwiek zdjęcia nagie lub zawierające jakiekolwiek sugestie seksualne.
Trzymaj się powyższych wytycznych, ale przede wszystkim zadbaj o to, żeby Twoje zdjęcie było profesjonalne i pokazywało Twój produkt z jak najlepszej strony. To jest twarz Twojego produktu, która pokazana zostanie najszerszemu gronu Twoich potencjalnych klientów.
Zdjęcia dodatkowe to miejsce, w którym powinieneś pokazać, jakie są wyróżniki Twojego produktu i dlaczego klient powinien kupić właśnie ten produkt. Staraj się skorelować informacje jakie zawarłeś w bullet points ze zdjęciami. Jeśli piszesz, że sprzedawany przez Ciebie T-shirt ma podszyte od wewnątrz wyszywane logo zapobiegające podrażnieniem, pokaż to zdjęciu. Jeśli piszesz, że jest zapakowane w designerska tubę z tworzywa, pokaż to na zdjęciu. Nie daj cienia wątpliwości Twojemu potencjalnemu klientowi do tego, żeby się zastanawiał i wyobrażał, jak dana cecha może wyglądać w rzeczywistości. Pokaż, dlaczego właśnie Twój produkt powinien wybrać klient.
Poza samymi cechami produktu, postaraj się tez pokazać zdjęcia lifestylowe. Jeśli sprzedawany przez Ciebie T-shirt kierujesz do biegaczy, pokaż jak wygląda on na biegnącej osobie, jeśli jest to wieszak na ręczniki, pokaż jak faktycznie komponuje się w łazience. Jeśli Twój produkt rozwiązuje jakiś problem, to pokaż, z jakim skutkiem robi to w szerszej perspektywie. Jeśli sprzedajesz uchwyt na koła zimowe / letnie, pokaż go na zdjęciu na ścianie czystego i uporządkowanego garażu.
W przypadku zdjęć dodatkowych, zakazane są zdjęcie niezwiązane z produktem, niewyraźne, zawierające nagość lub mające seksualne konotacje oraz zdjęcia dziecięcej bielizny lub strojów kąpielowych dla dzieci na modelach.
Zdjęcia swatch pozwalają na dodatkową identyfikacje kolorów lub wzorów produktów na listingu z wariacjami produktowymi. Jeśli Twój produkt dostępny jest w wielu wariacjach produktowych lub posiada wiele faktur materiału to właśnie zdjęcie swatch pozwoli lepiej pokazać te różnice na listingu produktowym.
W sumie do dyspozycji na listingu produktowym mamy:
Zasadniczo są dwie drogi do załadowania zdjęć produktowych na Amazon.
Masz swoje doświadczenia dotyczące zdjęć Amazon? Wiesz, z jakimi problemami mogą zmierzyć się inni przy zarządzaniu zdjęciami produktowymi – podziel się z naszą Go2Market Community dodając komentarz pod tym artykułem.
Happy Picture Making,
Go2Market Crew
Porozmawiamy o tym, jakie masz potrzeby, problemy i plany związane ze sprzedażą na Amazonie. Ustalimy, czy jesteśmy w stanie Ci pomóc.
Podczas rozmowy:
zadamy kilka pytań, aby dowiedzieć się więcej o Twojej firmie i produktach,
odpowiemy na Twoje pytania,
wspólnie ustalimy ewentualny kolejny krok.