Case Studyfür Vertreibern
Kundenprofil
4Instalator ist ein Vertreiber von Haussystemen, Werkzeugen und Installationen, darunter:
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Wärmepumpen,
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Solar-, Gas- und Wasserinstallationen,
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Heizungsanlagen,
- Heizkessel und Öfen.
Der Kunde vertreibt auch eine kleine Anzahl von Produkten unter seiner eigenen Marke. Das Unternehmen hatte bereits Erfahrung im E-Commerce, bevor es mit Go2Market zusammenarbeitete. Unter anderem betreibt es den Online-Shop 4instalator.pl und verkauft über Allegro und Amazon. Bei Amazon nutzt das Unternehmen das FBM-Modell. Wir begannen mit dem Verkauf, nachdem wir im März 2022 ein aktives Konto übernommen hatten.
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Wir haben neue Produktlisten erstellt,
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optimierten die Kontoeinstellungen
- und planten Marketingkampagnen.
Umsatzwachstum im ersten Quartal der Zusammenarbeit
Die Herausforderung
Wir hatten viele intensive Arbeitsstunden vor uns. Die Werkzeug- und Hausinstallationsbranche ist hart umkämpft, daher war es wichtig, optimale Marketingaktivitäten zu planen, die effektiv sind, aber das Budget des Kunden nicht sprengen. Vor allem mussten wir neue Textinhalte erstellen, die bei der organischen Positionierung helfen würden. Die Produktbasis auf Amazon war recht groß, sodass die Arbeit im Voraus geplant wurde, um im Rahmen der Optimierung des Verkäuferkontos weitere Produkte hinzuzufügen und den Umsatz schrittweise zu steigern.
Die Aktionsstrategie umfasste die folgenden Schritte:
- Audit des Kontos
- Erstellung neuer Textinhalte
- Anpassung der Kundenfotos an die Anforderungen der Amazon-Plattform
- Planung des Werbebudgets und Starten von Kampagnen für ausgewählte Produkte
Rechnungsprüfung
Ein Audit des Verkäuferkontos vor Beginn der Zusammenarbeit ist ein entscheidendes Element für einen guten Start. Im Fall unseres Vertriebskunden war es zusätzlich zu den Standardverfahren, die in dieser Phase der Dienstleistung durchgeführt werden, auch erforderlich, ausländische Marken freizugeben, die in das Sortiment des Unternehmens aufgenommen werden sollten. Die Beschränkungen können sich auf die gesamte Marke oder auf ausgewählte Produkte innerhalb dieser Marke beziehen. Einige Produkte sind nicht genehmigungspflichtig. Im Auftrag von 4Instalator mussten wir die Möglichkeit beantragen, ein ausgewähltes Sortiment zu verkaufen. Wir erhielten schnell die erforderlichen Genehmigungen und konnten mit dem Verkauf dieser Produkte beginnen.
Vorbereiten des Textinhalts
Das erste wichtige Element der Zusammenarbeit war die Erstellung einer Liste von neuen Produkten, die auf Amazon eingeführt werden sollten. Die Copywriting-Abteilung recherchierte dann den Wettbewerb und die Schlüsselwörter, um Titel und Texte für jedes Angebot zu erstellen. Auf der Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen wurden vorgefertigte, schlüsselwortreiche Beschreibungen für die Produktseiten erstellt."
Anpassung der Kundenfotos an die Anforderungen von Amazon
Die Plattform hat spezifische Anforderungen an die Qualität und Größe der Produktbilder. Daher hat die Grafikabteilung geprüft, ob die bereitgestellten Fotos verbessert oder neue Fotos gemacht werden müssen.
Planung des Werbebudgets und durchführung von Kampagnen für ausgewählte Produkte
Nach der Vorbereitung der Produktpalette und der Einleitung des Verkaufs war der nächste wichtige Schritt die durchführung von Kampagnen, die in kurzer Zeit zufriedenstellende Ergebnisse bringen sollten. Wir planten Kampagnen für Eigenmarken und Vertriebsprodukte. Das größte Budget wurde für die erste dieser Gruppen bereitgestellt, aber auch die zweite Gruppe brachte sehr gute Ergebnisse. Bei ausgewählten Listings ausländischer Marken hatte 4Instalator die BuyBox, sodass die Aufgabe der Kampagne darin bestand, sie zu erhalten, ihre Position in den Suchergebnissen zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Im April erreichte der TACOS-Indikator 5,7 %.
Die Ergebnisse
Dank der guten Planung und der sorgfältigen Vorbereitung des Angebots erzielten wir in kürzester Zeit einen großen Umsatzanstieg, und das bei geringen Kosten für die Marketingkampagne. Nach einem Monat der Zusammenarbeit betrug der Anstieg 23 %. Auch in den Folgemonaten konnten wir einen Aufwärtstrend verzeichnen.
Umsatzwachstum auf dem deutschen Markt von Amazon im Zeitraum 03-11.2022
Dank der Zusammenarbeit mit Go2Market war die Firma 4Instalator in der Lage:
- Hochwertige Inserate auf dem deutschen Markt vorzubereiten
- Produktbeschreibungen mit Titeln und Texten hinzufügen, die auf die Anforderungen der Plattform zugeschnitten sind,
- Produkte unter der eigenen Marke und fremden Marken zu bewerben und Buy Box zu gewinnen,
- Regelmäßige Entwicklung der Verkäufe,
- Führen Sie ein hochwertiges Verkaufskonto,
- Überwachung der Rentabilität von Marketingkampagnen.
Bereits im ersten Monat der Zusammenarbeit erzielte das Unternehmen hohe Umsätze, die wir in der Folgezeit konsequent beibehielten.