Einführung
Jedes Amazon-Angebot ist nicht nur eine Produktpräsentation, sondern auch eine durchdachte Verkaufsstrategie. Die wichtigen „above the fold“-Elemente – ohne Scrollen sichtbar – sollen die Aufmerksamkeit des Kunden erregen und halten, während die „below the fold“-Komponenten – erst nach dem Scrollen sichtbar – das Engagement vertiefen sollen. Wie kannst du jeden dieser Punkte effektiv nutzen, um die Konversionschancen zu erhöhen?
Sofort sichtbare Elemente (above the fold):
- Produktbilder: Auf Amazon ist das visuelle Element von großer Bedeutung. Der erste Eindruck zählt, und Produktbilder dienen als Schaufenster deines Angebots. Hochwertige Bilder überzeugen potenzielle Käufer davon, dass sie sich am richtigen Ort befinden, und helfen dabei, die Relevanz der Suchergebnisse für ihre Erwartungen zu bestätigen.
- Produktname (Titel): Der Titel ist die Visitenkarte des Produkts und liefert wichtige Informationen, die die Suchgenauigkeit des Kunden bestätigen. Ein gut konstruierter Titel, die Verwendung effektiver Schlüsselwörter und präzise Informationen bilden das Fundament eines guten Angebots.
- Amazon-Abzeichen: Abzeichen wie „Bestseller“ oder „Amazon’s Choice“ weisen auf führende Produkte in einer bestimmten Kategorie hin, während das „Prime“-Abzeichen über die Mitgliedschaft im Prime-Programm informiert. Sie dienen als Zeichen von Vertrauen und Qualität.
- Produktbewertung: Neben dem Produkttitel befindet sich eine Sternbewertung, die die Gesamtqualität des Produkts anzeigt. Sie zeigt die Zufriedenheit früherer Kunden und kann eine Wendemarke im Kaufentscheidungsprozess sein.
- Buy Box: Dies ist der Hauptaufruf zum Handeln auf der Seite, der es Kunden ermöglicht, das Produkt sofort beim besten Verkäufer zu kaufen. Es handelt sich um einen direkten Kaufaufruf, der die schnelle Entscheidungsfindung für den Kunden erleichtert.
- Produktvarianten: Wenn das Produkt Varianten hat, werden sie unter dem Titel und den Preisinformationen angezeigt. Sie ermöglichen es Kunden, aus verschiedenen Optionen deines Produkts zu wählen.
- Aufzählungspunkte: Diese kurzen Punkte enthalten wichtige Details, die nicht in den Bildern oder im Titel enthalten waren. Effektiv vermittelte Produktmerkmale in Aufzählungspunkten können den Kunden dazu bringen, sich intensiver mit dem Angebot zu beschäftigen.
Elemente nach dem Scrollen sichtbar (below the fold):
- Produktbeschreibung / A+: Dies ist der Ort für eine längere Beschreibung, die den Kunden von den Vorteilen und der Einzigartigkeit des Produkts überzeugt.
- „Kunden, die dieses Produkt gekauft haben, haben auch gekauft…“: Amazon verwendet diesen Abschnitt, um Kunden zu halten, die die Seite gescrollt haben, ohne auf die Buy Box zu klicken. Es stellt sicher, dass potenzielle Kunden nicht mit leeren Händen gehen, auch wenn sie sich nicht für Ihr Produkt entscheiden.
- Sponsored Products, die mit diesem Produkt verbunden sind: Dies ist eine zusätzliche Möglichkeit, den Kauf durch Cross-Selling zu fördern.
- Sonderangebote und Aktionen: Hier finden sich zusätzliche Anreize zum Kauf, die den Kunden weiter oben auf der Seite nicht überzeugt haben. Sie sind eine Chance, diese Kunden zu konvertieren, die noch zögern.
- Bewertungen: Hier bestätigen die Meinungen anderer Käufer den Wert des Produkts oder lösen letzte Zweifel.
Verfassen von Verkaufsinhalten – woran man denken sollte:
- Informationen: Es ist entscheidend, alle relevanten Produktinformationen einzubeziehen.
- Kommunikation: Liste die Vorteile des Produkts auf und beantworte die Fragen des Kunden, die er sich bei der Kaufentscheidung stellt: Welche Merkmale unseres Produkts können dem Käufer helfen? Welche Möglichkeiten bietet das Produkt? Wofür wird es benötigt? Was sind die Vorteile des Besitzes?
- Präsentation: Informationen sollten so präsentiert werden, dass der potenzielle Kunde sie leicht und schnell aufnehmen kann. Einfache, prägnante Sätze stellen hier die beste Lösung dar.
Titeloptimierung:
- Richtige Balance: Der Titel sollte zwischen „für die Maschine“ und „für Menschen“ ausgewogen sein und dabei effektive und relevante Schlüsselwörter verwenden.
- Bedürfnisverständnis: Versetz dich in die Lage des Suchenden und verstehe seine Denkweise.
- Relevanz: Verwendung von Schlüsselwörtern, die direkt mit dem Produkt und den effektivsten verbunden sind.
- Recherche: Erforschung beliebter Phrasen, die von potenziellen Kunden verwendet werden.
-> Nutze optimale Titel als Werkzeug, um Kunden anzulocken.
-> Konzentriere dich auf einen logischen Ansatz und biete wertvollen Inhalt.
Aufzählungspunkte optimieren:
- Goldener Mittelweg für die Zielgruppe und Amazon: Biete dem Kunden einen Mehrwert, während du gleichzeitig die Anforderungen der Plattform erfüllst.
- Qualität vor Quantität: Du musst nicht alle verfügbaren Zeichen verwenden – konzentriere dich auf Qualität und Botschaft.
- Meta-Beschreibung: Schlüsselinformationen sollten am Anfang des Angebots stehen.
Backend-Schlüsselwörter:
- Begrenzte Zeichenanzahl: Nur 249 Zeichen werden indiziert, was ein strategisches Vorgehen bei der Auswahl von Schlüsselwörtern erfordert.
- „Broad“: Tradition = Traditionen = traditionell. Amazon wird das Wort in jeder möglichen Form indizieren, daher reicht es aus, es einmal zu schreiben.
Weitere Informationen zur Optimierung findest du in späteren Artikeln.
Zusammenfassung:
Die Optimierung von Angeboten auf Amazon erfordert nicht nur das Verständnis des Algorithmus, sondern auch der Verkaufspsychologie. Präzise Bilder, überzeugende Titel, überzeugende Beschreibungen und sorgfältig ausgewählte Schlüsselwörter sind das Erfolgsrezept. Denke daran, dass das, was „above the fold“ anzieht, und das, was „below the fold“ überzeugt. Eine gründliche Analyse jedes dieser Elemente und das Testen verschiedener Ansätze sind der Schlüssel zu effektiven Verkäufen in der Welt von Amazon.