Rückgaben, Rückerstattungen und A-to-Z-Klagen bei Amazon – wie du Probleme vermeidest und dein Konto schützt
Amazon hat seine Marktposition durch eine einfache und problemlose Rückgabebearbeitung aufgebaut, was für Kunden ein großer Vorteil ist. Für Verkäufer bedeutet das jedoch eine Reihe von Herausforderungen, besonders wenn Rückgaben zu häufig werden oder Kunden die Rückerstattungspolitik ausnutzen. Hinzu kommen A-to-Z-Klagen, die das Verkäuferkonto erheblich belasten können. Wie funktioniert dieser Mechanismus und wie kann man […]