FBA czy FBM - Który model sprzedaży jest odpowiedni dla Ciebie?

Sprzedaż na Amazon – wybór między FBA a FBM
Sprzedaż na Amazon stała się jednym z najpopularniejszych sposobów na rozwijanie biznesu e-commerce. Jednak przed podjęciem decyzji o sprzedaży na tej platformie, musisz wybrać model logistyczny, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom: FBA (Fulfillment by Amazon) lub FBM (Fulfillment by Merchant). Oba modele mają swoje zalety i wady, a ich wybór zależy od wielu czynników, takich jak skala działalności, koszty, szybkość wysyłki, kontrola nad procesem zamówień, sezonowość i zasięg rynku.

Skala działalności: Kiedy warto postawić na FBA, a kiedy na FBM?
Jeśli prowadzisz dużą skalę działalności z wysokim wolumenem sprzedaży, FBA może być dla Ciebie idealnym rozwiązaniem. Amazon zajmuje się przechowywaniem, kompletowaniem zamówień i wysyłką produktów, co pozwala Ci skupić się na innych aspektach biznesu. Dzięki zautomatyzowanym procesom, FBA może obsłużyć tysiące zamówień dziennie, co jest nieocenione w przypadku większych sprzedawców.

Z drugiej strony, FBM może być bardziej opłacalne dla mniejszych sprzedawców, którzy mają mniejszą liczbę zamówień i mogą samodzielnie zarządzać wysyłką. Oznacza to brak kosztów magazynowania i obsługi Amazon, ale też konieczność samodzielnej obsługi logistyki, zwrotów oraz dbania o zdrowie konta.

Koszty: Analiza wydatków FBA i FBM
Jednym z kluczowych czynników przy wyborze między FBA a FBM są koszty.

• FBA – dodatkowe opłaty za przechowywanie, kompletowanie i wysyłkę. Może być mniej opłacalne przy niskiej marży lub produktach zalegających w magazynie.

• FBM – brak opłat dla Amazon, ale pełna odpowiedzialność za wysyłkę, opakowania i obsługę zwrotów. Dobre rozwiązanie przy mniejszej skali działalności.

Szybkość wysyłki

• FBA: możliwość korzystania z programu Prime i dostarczania produktów w 1–2 dni. To przekłada się na lepsze opinie klientów i wyższą pozycję w wyszukiwarce.

• FBM: szybkość zależy od sprzedawcy. Osiągnięcie poziomu FBA wymaga dużych inwestycji w logistykę.

Kontrola nad procesem zamówień

• FBM: większa kontrola nad wysyłką i bezpośredni kontakt z klientem. Możliwość szybkiego dostosowania procesu obsługi.

• FBA: Amazon przejmuje obsługę, co ogranicza kontrolę nad logistyką i relacjami z klientami.

Sezonowość: Jak wybrać model na okresy szczytowe?

• FBA: idealne przy dużym obciążeniu zamówieniami (święta, wyprzedaże). Amazon posiada infrastrukturę do obsługi wysokiego wolumenu.

• FBM: dobre dla stabilnych branż lub firm, które mogą samodzielnie poradzić sobie ze wzrostem zamówień.

Zasięg rynku: Który model pomoże Ci zwiększyć widoczność?

• FBA: większa szansa na widoczność dzięki programowi Prime i łatwiejszy dostęp do Buy Box.

• FBM: elastyczność w sprzedaży także poza Amazon i łatwiejsze zarządzanie zapasami na wielu platformach.

FOMO: Wykorzystaj strach przed utratą okazji
Niezależnie od modelu, warto stosować zasadę FOMO – informuj klientów o ograniczonej dostępności lub czasowych promocjach.

• W FBA produkty Prime są częściej postrzegane jako bardziej atrakcyjne.

• W FBM możesz tworzyć unikalne, spersonalizowane oferty i komunikaty.

Podsumowanie: Który model wybrać?

• FBA: duża skala działalności, potrzeba szybkiej wysyłki i większej widoczności na Amazon.

• FBM: pełna kontrola nad zamówieniami, niższe koszty i większa elastyczność.

Pamiętaj – oba modele mają swoje plusy i minusy. Warto przeanalizować własne potrzeby, a nawet przetestować oba, aby zdecydować, który najlepiej wspiera Twój biznes.

Skontaktuj się z nami, żeby dowiedzieć się więcej!