Beginner
Nie musisz wiedzieć wszystkiego. My znamy się na sprzedaży na Amazonie, Ty doskonale znasz swój biznes. Połączmy siły i wspólnie podbijmy rynki Amazon. Jak to zrobimy? Najpierw dokładnie przeanalizujemy Twoją ofertę, przeprowadzimy badanie rynku i konkurencji, a następnie przygotujemy rozwiązanie dopasowane do specyfiki Twojej branży. Zdradzimy Ci nasze know-how, które pozwoli Twojej firmie bezpiecznie wejść na platformę Amazon. Odważ się i skorzystaj z pomocy ekspertów. Z nami rozwiniesz skrzydła i podbijesz zagraniczne rynki sprzedaży!
Seller FBA / FBM
Chcesz dowiedzieć się, który model sprzedaży wybrać? Gubisz się ustawieniach Amazona? A może po prostu chcesz zarabiać więcej? Skorzystaj z wiedzy i narzędzi ekspertów, którzy od lat działają na platformie Amazon. Wystarczy tylko, że otworzysz się na nowe możliwości. Nie czekaj i już teraz zainwestuj w swoją przyszłość. Zaufaj praktykom, którzy pomogą Ci uniknąć kosztownych błędów. Dołącz do grona sprzedawców, którzy z naszą pomocą już podbili zachodnie rynki sprzedaży!
Vendor
Program Vendor Central (1P) to model biznesowy Amazona stworzony z myślą o sprzedawcach którzy współpracują bezpośrednio z Amazon na zasadach B2B. Jeżeli więc dostałeś zaproszenie od amerykańskiego giganta, możesz zostać bezpośrednim dostawcą Amazon. Pytanie brzmi: z czym to się wiąże i czy to się opłaca? Zgłoś się do nas, a przeprowadzimy audyt, który odpowie na Twoje kluczowe pytanie. A może już dostarczasz swoje produkty Amazonowi i zastanawiasz się, jak sprzedawać na Amazonie skuteczniej? Sprawdzimy, czy masz dobrze skonfigurowane konto, bazę produktową i czy ze współpracy z amerykańskim potentatem da się wycisnąć więcej.
Nie przegap szansy na rozwój Twojej firmy.
Skontaktuj się i z naszą pomocą dołącz do grona zadowolonych Sprzedawców Amazon.
Umów się na rozmowę
Niezależnie od tego w którym miejscu teraz jesteś, czy dopiero zastanawiasz się jak zacząć sprzedaż na Amazon lub już na nim jesteś, a może zarządzasz zespołem sprzedaży wielkiej firmy? Zawsze możesz skonsultować się z ekspertami, którzy o specyfice sprzedaży na Amazonie wiedzą bardzo dużo.
Powiemy Ci, czy dobrze zarządzasz swoim kontem, zrobimy audyt oferty i przeanalizujemy Twoje dotychczasowe działania. Jeśli trzeba, udzielimy fachowej porady i krok po kroku wyjaśnimy, jak wprowadzić firmę na platformę Amazon aby nie zgubić się w skomplikowanym modelu biznesowym amerykańskiego giganta. Skontaktuj się i skorzystaj z naszego doświadczenia. Pokażemy Ci jak zostawić konkurencję daleko w tyle.
Go2Market - Twój partner w biznesie
Pomagamy
zwiększyć zyski
Zależy nam, żeby nasi Klienci osiągnęli sukces międzynarodowy. Wspólnie dążymy do tego, żeby zagraniczny Klient, słysząc o polskich Sprzedawcach, myślał: WYSOKA JAKOŚĆ.
Dzielimy się
wiedzą
Nie zostawiamy Cię z problemem. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytanie na naszym blogu, zarezerwuj niezobowiązującą konsultację telefoniczną – chętnie Ci pomożemy.
Ułatwiamy
start w biznesie
Mówimy konkretnie i wprost. Dostosowujemy się do Twojego poziomu wiedzy i zaawansowania. Nie zarzucamy Cię żargonowym słownictwem, żeby udowodnić, że jesteśmy specjalistami.
Fair Play
Wspieramy polskich sprzedawców. Chcemy być fair, dlatego rozliczamy się dopiero, kiedy efekty naszej współpracy są widoczne. Zależy nam, żeby nasi klienci osiągnęli sukces międzynarodowy. Wspólnie dążymy do tego, żeby zagraniczny klient, słysząc o polskich brandach i sprzedawcach, którzy za nimi stoją, myślał: WYSOKA JAKOŚĆ.
Prosta komunikacja
Mówimy konkretnie i wprost. Dostosowujemy się do Twojego poziomu wiedzy i zaawansowania. Nie zarzucamy Cię żargonowym słownictwem, żeby udowodnić, że jesteśmy specjalistami.
Klienci o Go2Market
Blog - Jak sprzedawać na Amazonie? Wszystko, co powinieneś wiedzieć w jednym miejscu
Jakie szanse oferuje rynek francuski? Krótki poradnik dla sprzedawców na amazon.fr
Przez Amata Borys-Chudek
27 stycznia 2023
Francja należy do trójki państw europejskich z najwyższym odsetkiem kupujących online. W 2022 roku zajmowała trzecią pozycję za Wielką Brytanią i Niemcami. Dla sprzedawców oznacza to bardzo duży potencjał tego rynku. Jeśli jeszcze nie sprzedajesz na amazon.fr, warto zainteresować się wejściem na ten marketplace. Nie znasz języka ani lokalnego prawodawstwa? To żaden problem dla wyspecjalizowanej agencji Amazon, która może wspierać Cię na każdym etapie rejestracji, sprzedaży i obsługi klienta. Sprawdź, jakie szanse możesz wykorzystać, rozpoczynając sprzedaż na Amazon we Francji. Przygotowaliśmy krótką charakterystykę tego zagranicznego rynku w formie poradnika dla producentów i dystrybutorów zainteresowanych jego podbojem.
Jak rozwija się francuski rynek e-commerce?
Francja już w 2020 roku osiągnęła maksymalny odsetek penetracji Internetu na poziomie 89%, a w połowie 2022 roku wyniósł on już 92,2%. Według danych ze stycznia 2022 roku Francuzi spędzali online średnio 5,5 godziny dziennie, w tym 2 godziny 20 minut na urządzeniach mobilnych. 50,7% mieszkańców tego kraju robi w każdym tygodniu zakupy w sieci, a średnio co piąty z nich zamawia produkty za pośrednictwem internetu w telefonie. W połowie ubiegłego roku Francja zajmowała 5 pozycję pod względem liczby użytkowników Internetu w Europie.
Rys. 1 Lista 10 państw europejskich z największą liczbą użytkowników Internetu (stan na 31.07.2022)
Źródło: https://www.internetworldstats.com/stats4.htm
W 2021 roku łączna kwota zamówień z e-commerce osiągnęła wartość 129 mld euro. W porównaniu do 2020 roku odnotowano wzrost na poziomie 15,1%, a do 2019 roku – o 24,9%.
Rys. 2 Wzrost wartości sprzedaży w e-commerce we Francji w latach 2019-2021
Źródło: https://www.fevad.com/wp-content/uploads/2022/07/FEVAD_CHIFFRES-CLES_2022_engVFF.pdf
Jaką pozycję ma Amazon.fr we francuskim e-commerce?
Amerykańska platforma sprzedażowa zajmuje pierwsze miejsce wśród wszystkich stron e-commerce we Francji. Zakupy na Amazonie robi 58,3% Francuzów, podczas gdy jego główny konkurent – Leboncoin może liczyć na 42,6%. Kolejne pozycje w rankingu zajmują:
- Cdiscount – 36,3%,
- Fnac – 30,3%,
- Vinted – 27,3%.
Rys. 3 Udział platformy Amazon w sprzedaży online na rynku francuskim
Źródło: https://www.fevad.com/wp-content/uploads/2022/07/FEVAD_CHIFFRES-CLES_2022_engVFF.pdf
Z zestawienia wynika, że coraz powszechniejsze staje się w tym kraju kupowanie rzeczy używanych. Aż 2 z tych platform działają w sektorze „second hand”, a 80% Francuzów robiących zakupy online przyznaje, że już sprzedało bądź kupiło przedmioty z drugiej ręki. Amazon podąża za tym trendem. Już od pewnego czasu oferuje w Stanach Zjednoczonych przedmioty Refurbished & Used, które można kupić w okazyjnych cenach. Są one dokładnie przetestowane, a kupujący otrzymuje 90-dniową gwarancję. Oferty dotyczą przede wszystkim atrakcyjnego sprzętu elektronicznego: smartfonów, sprzętu AGD, komputerów czy smartwatchów.
Top 5 najpopularniejszych kategorii we francuskim e-commerce
Podobnie jak na innych rynkach europejskich, we Francji w czołówce najpopularniejszych kategorii produktowych sprzedawanych przez internet znalazły się:
- Moda/Ubrania,
- Przedmioty artystyczne,
- Gry/Zabawki,
- Obuwie,
- Higiena/Uroda.
Rys. 4 Najpopularniejsze kategorie produktowe w sprzedaży online we Francji
Specyfika francuskiego konsumenta
Dla francuskich konsumentów duże znaczenie ma przede wszystkim lokalna produkcja. Aż 77% z nich wybiera asortyment wyprodukowany we Francji lub Europie. Podobna liczba respondentów za istotny czynnik mający wpływ na ich decyzje zakupowe uważa CSR (Corporate Social Responsibility), czyli wpływ działalności przedsiębiorstwa na jego otoczenie społeczne, gospodarcze i polityczne. Nowe nawyki konsumenckie są skutkiem m.in. pandemii, która sprawiła, że duża część społeczeństwa przeszła na pracę zdalną. Dzięki temu klienci mają więcej czasu na zapoznanie się z konkurencyjnymi ofertami oraz charakterystyką przedsiębiorstw, których produkty zamawiają online. Do najważniejszych cech skłaniających ich do zakupu produktu należą:
- przestrzeganie przez firmę standardów społecznych – 58%,
- brak negatywnego wpływu na środowisko – 52%,
- lokalna produkcja w Europie – 50%,
- francuska produkcja – 47%.
Co to oznacza dla sprzedawców Amazon? Jeśli masz zakłady produkcyjne na terenie UE, koniecznie podkreślaj ten fakt w opisie produktu. Pamiętaj, że połowa klientów będzie szukała informacji na temat pochodzenia, więc dzięki temu możesz uzyskać przewagę konkurencyjną.
Szanse i ryzyka we francuskim e-commerce w 2023 roku
Na Amazonie rynek francuski jest trzecim największym marketplacem, dlatego wielu sprzedawców decyduje się wejść na niego od razu lub wtedy, gdy już rozwiną sprzedaż na amazon.de i amazon.co.uk. Wykorzystują oni jego duży potencjał sprzedażowy. Przygotowując oferty do Francji należy jednak uwzględnić kilka ważnych szczegółów, które pozwolą w pełni wykorzystać możliwości, jakie daje francuski e-commerce. Pamiętaj o tym, aby:
- podkreślać europejskie pochodzenie produktu,
- zaakcentować, że produkcja nie ma szkodliwego wpływu na środowisko naturalne,
- dostosować strony produktowe do urządzeń mobilnych,
- uwzględnić wyszukiwanie głosowe przy tworzeniu contentu (blisko 14% Francuzów korzysta z tej opcji).
Jeśli masz stacjonarne punkty sprzedaży lub partnerskie placówki handlowe we Francji, aktywuj opcję „Click & collect”, z której korzysta coraz więcej mieszkańców kraju nad Sekwaną. Jest to również ukłon w kierunku osób, które przed pandemią nie korzystały z zakupów online i teraz chętnie wracają do bardziej tradycyjnych form kupowania ubrań, sprzętu AGD czy elementów wyposażenia domu. Chcesz poznać możliwości rozwoju Twojej firmy na Amazonie? Skontaktuj się z nami! Pomożemy Ci rozpocząć sprzedaż na każdym rynku obsługiwanym przez tę platformę.
Happy Selling!
Amata Borys-Chudek
Go2Market Crew
5 tipów na odblokowanie marki na Amazon przez dystrybutora
Przez Amata Borys-Chudek
25 stycznia 2023
Na Amazon występują różne restrykcje dotyczące m.in. marek obcych. W związku z tym firmy, którzy chcą przykładowo podpiąć się pod listingi wcześniej stworzone przez innych sprzedawców powinny sprawdzić, czy mogą rozpocząć sprzedaż bez żadnych pozwoleń. Restrykcje dotyczące marki produktu mogą mieć różny charakter, a o ich szczegółach dowiesz się dopiero podczas próby podpięcia się pod ofertę marki obcej. Mogą one dotyczyć całej marki lub wybranych produktów. W naszym nowym tekście zebraliśmy dla Ciebie możliwe restrykcje i rozwiązania, które pozwolą Ci przez nie przejść.
Produkty niewymagające uzyskania zgody na sprzedaż
Niektóre produkty nie wymagają żadnej zgody na sprzedaż, dlatego możesz się podpinać pod istniejące listingi bez dodatkowych kroków. Gdy skonfigurujesz konto sprzedawcy, wyszukaj je na liście i dodaj do swojego konta wybierając opcję Katalog – Dodaj produkty – Aby rozpocząć dodawanie produktów Znajdź swoje produkty w katalogu Amazon.
Produkty wymagające prośby o zgodę
W przypadku produktów, które wymagają wysłania prośby o zgodę na sprzedaż wystarczy wybrać opcję Request approval, a następnie podać swoją cenę oraz ilość.
Przesłanie dowodu potwierdzającego oryginalne pochodzenie produktu
-Inny rodzaj restrykcji wymaga przesłania do Amazon faktury zakupu, która stanowi dowód, że produkty są oryginalne. Aby faktura została zaakceptowana, nie może być starsza niż 6 miesięcy od dnia, w którym prześlesz ją do Amazona. Kolejnym warunkiem jest ilość danego produktu na rachunku, która powinna być większa bądź równa 10 sztuk. Dla bardziej znanych marek platforma może wymagać potwierdzenia, że wybrany przez Ciebie dostawca widniejący na fakturze jest oficjalnie związany z marką. W tym celu musisz poprosić go o list autoryzacyjny od producenta.
List autoryzacyjny od producenta
Dla niektórych marek Amazon może wymagać listu autoryzacyjnego wystawionego bezpośrednio przez producenta dla Ciebie jako dystrybutora. Poniżej podajemy wymagane przez platformę informacje, które muszą zostać zamieszczone w tym dokumencie:
- nazwa marki,
- nazwa autoryzowanego właściciela marki na Amazonie,
- imię i nazwisko właściciela marki,
- nazwa konta na Amazon powiązanego z marką,
- numer tokena.
Masz wątpliwości, jak powinno być sformułowane takie pismo? Zadzwoń do nas! Pomożemy Ci załatwić odblokowanie marki na Amazon!
Produkty o zaostrzonej kontroli
W przypadku produktów o bardzo zaostrzonej kontroli w zakresie sprzedaży na Amazon możesz być zobowiązany do posiadania kodów Transparency. Amazon Transparency Program to usługa realizowana wewnętrznie przez tę platformę dla swoich klientów. W przypadku produktów biorących udział w tym programie jesteś zobowiązany do oklejenia asortymentu unikatowymi kodami, które możesz uzyskać bezpośrednio u producenta. Produkty bez tych kodów nie są przyjmowane w magazynach FBA, a ich wysyłka w modelu FBM jest niedozwolona.
Jak szybko załatwić pozwolenie na sprzedaż?
Jeśli już przed założeniem konta dokładnie wiesz, które produkty jakich marek będziesz sprzedawać, zacznij przygotowania do uzyskania wymaganych zgód po zakończeniu procesu rejestracji konta sprzedażowego. Dzięki temu od razu uruchomisz procedury i przyspieszysz cały proces. Pamiętaj o tym, że aby dowiedzieć się, jakie konkretnie warunki trzeba spełnić w danym przypadku, musisz mieć gotowy content na listingi produktowe, ponieważ dopiero przy próbie wczytania tych treści na Amazon otrzymasz stosowną informację, jeśli będą wymagane dalsze działania. Rozpocznij sprzedaż na Amazon odpowiednio przygotowany, a unikniesz przestojów i przedłużających się procedur. Jeśli wolisz zająć się swoim biznesem, możesz powierzyć załatwienie tych spraw naszej agencji, która ma doświadczenie w każdej z opisanych powyżej sytuacji.
Happy Selling
Amata Borys-Chudek
Go2Market Crew
Nie taki diabeł straszny jak go malują, czyli jak przeprowadzić ciekawy onboarding bez powiewu nudy
Przez Amata Borys-Chudek
10 stycznia 2023
W Go2Market stawiamy nie tylko na poszerzanie amazonowych horyzontów, ale także naszego teamu. Od kilku miesięcy pracujemy nad procesem onboardingowym nowych pracowników, by mogli oni zrozumieć Go2Marketowe struktury, narzędzia i atmosferę jaka panuje w naszych „wirtualnych” progach. Dlaczego „wirtualnych”? Ponieważ Go2Market działa w całości zdalnie! Z tą myślą stworzyliśmy onboarding całkowicie dostosowany do pracy w trybie home office, dający nowym pracownikom czas i przestrzeń na pojawiające się pytania i wątpliwości, a także do dzielenia się spostrzeżeniami i wnioskami. Wszystko przedstawiamy w łatwy, przystępny sposób, bez niezrozumiałego żargonu, a do dyspozycji nowych członków teamu Go2Market zawsze stoi Buddy – kumpel, który jest i czuwa, zawsze służy pomocą i sprawia, że wdrożenie jest sprawne i komfortowe. Sprawdź poniżej, jak wcielić w życie interesujące wprowadzenie nowych pracowników do Twojej firmy, które będzie przebiegało całkowicie zdalnie.
On board, witamy na pokładzie. Czym jest onboarding?
Chociaż angielskie słowo onboarding nie ma w języku polskim swojego odpowiednika, przyjęło się, że mówimy o wdrożeniu pracownika do pracy. Zazwyczaj trwa ono kilka dni lub tygodni, a nowy pracownik dowiaduje się w tym czasie w jakich strukturach będzie pracował, jakich narzędzi będzie używał, jak wyglądają procesy w jego nowym miejscu pracy i jak dokładnie będzie wyglądała jego praca na danym stanowisku.
Głównymi zadaniami onboardingu są nie tylko formalności i wprowadzenie pracownika w środowisko, w jakim będzie teraz pracował, ale również pierwsze wrażenie. W tym przypadku mówimy o pierwszych wrażeniach na temat firmy, jakie towarzyszą pracownikowi od samego początku jego pracy. Już podczas onboardingu nawiązują się więzi pracownika z firmą i innymi pracownikami. By więź była silniejsza, potrzebne jest dobrze przemyślane wdrożenie. Pamiętaj zatem, by planując onboarding postawić się na miejscu pracowników, wejść w ich skórę i zastanowić się, jak w interesujący wprowadzić ich do Twojej firmy tak, aby zbudować długofalowe relacje. Zobacz na jaki pomysł onboardingu wpadliśmy w Go2Market i przekonaj się, że zdalnie = ciekawie.
Onboarding wcale nie musi być nudny
Pamiętasz swoje pierwsze dni w innych firmach? Jak się wtedy czułeś/aś? W jakiej atmosferze przebiegał onboarding i czy nie zostałeś/aś zarzucony/a dużą ilością nowego materiału do przyswojenia już na samym starcie? U nas jest zupełnie inaczej, bo zdajemy sobie sprawę z tego, że wiedza lubi przyswajać się w praktyce, dlatego nie łączymy ogólnego onboardingu z czysto stanowiskowym, nie zarzucamy materiałami, natomiast dajemy czas i przestrzeń do poznania się, rozmów i pytań. Przygotowując plan wdrożenia w Go2Market kierowaliśmy się przede wszystkim własnymi doświadczeniami. Istotnym aspektem było dla nas to, by wyjść naprzeciw oczekiwaniom przyszłych pracowników lub – co lepsze – pozytywnie ich zaskoczyć. By usystematyzować onboarding w Go2Market postanowiliśmy skupić się na następujących punktach:
- stworzeniu teamu zajmującego się całym procesem od początku do końca,
- researchu na temat doświadczeń związanych z onboardingiem wśród obecnych pracowników Go2Market,
- uaktualnieniu naszej bazy wiedzy o projekt onboardingowy i wszystkie związane z nim informacje, które będą przydatne dla nowych pracowników,
- sprawieniu, by baza wiedzy była lekką lekturą, pisaną w przystępny i zrozumiały sposób, bez nudy i z pozytywną energią w tle,
- wprowadzeniu części ogólnej, która będzie jednakowa dla wszystkich działów,
- wyznaczeniu Buddiego, który będzie czuwał nad nowym pracownikiem i dbał o to, by jego pierwsze dni w naszej firmie upływały w pełnym komforcie i dobrej atmosferze,
- pokazaniu naszych struktur i jak działamy w Go2Market, a wszystko to step by step,
- spotkaniach nowych pracowników z całym Go2Marketowym teamem, które pozwolą nam się lepiej poznać,
- rozmowach z nowymi pracownikami po zakończeniu onboardingu.
Nie wieje nudą, prawda? U nas nie ma czasu na nudę, a onboarding w takiej formie okazał się być strzałem w 10! Nasz team tworzą specjaliści pełni pasji nie tylko do swojej pracy. Chętnie dzielimy się wiedzą, wsparciem, pro tipami, dobrym słowem i uśmiechem. Stawiamy na szczerość, otwartą komunikację i dbamy o siebie nawzajem już od pierwszych chwil w Go2Market.
Nie spoczywamy na laurach
Nowy rok to także nowe wyzwania w projekcie onboardingowym. Nie spoczywamy na laurach, stawiamy sobie nowe cele i ulepszenia. Po każdym zakończonym wdrożeniu rozmawiamy zarówno z nowymi pracownikami, jak i z Buddym, pytamy o szczerą opinię, o zalety i wady. Cenimy sobie każdy feedback i jesteśmy otwarci na nowe pomysły i rady. Nie boimy się zmian. Pracujemy nad tym, by wzbogacić onboarding o brakujące kwestie, nieustannie rozwijając przy tym naszą bazę wiedzy i wychodząc poza schematy typowej pracy zdalnej. Udowadniamy, że onboarding gra dobrze w rytmie home office. Jeżeli chciałbyś/chciałabyś pewnego dnia uczestniczyć w naszym procesie onboardingowym, obserwuj nasz profil na Linkedin https://www.linkedin.com/company/go2marketeu/. Tam znajdziesz wszystkie nasze aktualne oferty pracy.
Happy onboarding!
Dominika Mazur
Go2Market Crew
Skuteczna sprzedaż na Amazon
Amazon to platforma marketplace, która do rozpoczęcia korzystania z jej usług zachęca coraz większą liczbę klientów. Od kiedy Amazon uruchomił sprzedaż w Polsce, zastanawiasz się pewnie, jak sprzedawać na Amazonie, by zwiększyć swoje zyski? Go2Market oferuje wsparcie, do którego zalicza się obsługa sprzedaży na Amazonie, a także założenia konta sprzedawcy. Dzięki naszej pomocy poznasz zasady sprzedaży na Amazonie bez potrzeby brania udziału w kosztownym kursie czy szkoleniu.
Jak skutecznie sprzedawać na Amazonie?
Zastanawiasz się, w jaki sposób osiągnąć satysfakcjonujące wyniki w sprzedaży? Skorzystaj z naszego wsparcia, a krok po kroku wskażemy Ci jak wprowadzić sprzedaż oferowanych przez Ciebie produktów na platformę Amazon. Jeśli posiadasz już konto na Amazonie, skorzystaj z usługi, jaką jest konsulting sprzedaży na Amazon. Dokonamy analizy, która pozwoli nam wskazać, jak powinna wyglądać skuteczna sprzedaż na Amazonie w Polsce. Nasze doradztwo obejmuje także początkujących sprzedawców, którym w ramach pakietu Amazon Beginner pomożemy dokonać rejestracji marki, a także stworzyć listing produktowy i wyprofilować sklep w taki sposób, by sprzedawanie na Amazonie przynosiło Twojej firmie zyski. Jeśli chcesz to robić jako partner Amazonu i powierzyć mu sprzedaż, wybierz program Amazon Vendor Central.
Go2Market – jedyna agencja w Polsce, której partnerem jest Teikametrics – amerykańska firma technologiczna wspomagająca prowadzenie kampanii produktowych na platformie Amazon.
*Amazon, Amazon Service Provider Network, Amazon SPN, and Amazon SPN logo are trademarks of Amazon.com, Inc. or its affiliates.