Nowości

Płatności na Vendor Central: Co musisz wiedzieć?

1 wrz 2025

Płatności na Vendor Central: Co musisz wiedzieć?

Zarządzanie płatnościami na Amazon Vendor Central to fundament skutecznej współpracy z platformą. Od terminów płatności, przez fakturowanie, aż po monitorowanie transakcji – każdy etap wymaga precyzji i uwagi. W tym artykule omówimy najważniejsze aspekty płatności na Vendor Central i podpowiemy, jak uniknąć problemów, które mogą wpływać na finanse Twojej firmy.

Terminy płatności – jak je kontrolować?

Amazon stosuje różne terminy płatności w zależności od umowy z dostawcą. Standardowe cykle to 30, 45, 60 lub 90 dni, ale w przypadku większych zamówień lub indywidualnych ustaleń mogą obowiązywać inne warunki.

Co warto wiedzieć o terminach płatności?

  • Zrozum warunki umowy: sprawdź, jakie terminy płatności obowiązują w Twojej umowie, aby uniknąć niespodzianek.

  • Monitoruj harmonogram płatności: Amazon realizuje wypłaty w określonych cyklach, więc regularnie sprawdzaj ich status w panelu.

  • Reaguj na opóźnienia: jeśli zauważysz brak płatności w oczekiwanym terminie, skontaktuj się z supportem Amazon.


Fakturowanie – podstawa poprawnych płatności

Na Vendor Central dostawca ma obowiązek wystawiania faktur, które muszą spełniać konkretne wymagania. Amazon nie wypłaci należności za zamówienia bez poprawnie wystawionej faktury.


Najważniejsze zasady fakturowania:

  • Poprawność danych: upewnij się, że faktura zawiera poprawne informacje o produktach, cenach, rabatach i zamówieniach.

  • Unikaj błędów:


    • Jeśli faktura zostanie odrzucona, użyj dolnego podkreślenia (_) zamiast myślnika (-) w numerze faktury, aby ją ponownie przesłać.

    • W przypadku konieczności wystawienia korekty, skontaktuj się z supportem.


  • Brak możliwości anulowania: po przeprocesowaniu faktury przez Amazon, anulowanie jej nie jest możliwe.

  • Pilnowanie faktur to podstawa płynności finansowej – bez nich nie otrzymasz zapłaty za dostawy.


Remittance – zrozumienie płatności i potrąceń

Amazon stosuje różne rodzaje płatności i potrąceń, które warto monitorować w remittance.

Najczęstsze kategorie:

  • Wypłaty za PO (Purchase Orders): oznaczone numerem PO i magazynu.

  • Pobrania za umowy: opisane jako Co-Op, Damage Allowance, SPA itp.

  • Koszty reklamowe: oznaczone numerem faktury za kampanię.

  • Koszty za zwroty: opisane jako RETURN ID.

  • Rezerwy: Provision for aged receivables – dotyczą odroczonych płatności.

  • Chargebacki: kary za naruszenia, oznaczone numerem faktury z końcówką SINV lub SINVR.

  • Niedostarczone produkty: oznaczone numerami SC, SCR itp.


Jak monitorować płatności i potrącenia?

  • Sprawdzaj każdą transakcję: regularnie analizuj wypłaty i pobrania w panelu Vendor Central.

  • Kontroluj błędy: upewnij się, że potrącenia są zgodne z umowami i rzeczywistymi kosztami.

  • Składaj reklamacje: jeśli zauważysz niesłuszne potrącenie, zgłoś case do Amazon, załączając dowody i szczegóły transakcji.


Praktyczne wskazówki – jak unikać problemów z płatnościami?

  • Regularnie monitoruj remittance: sprawdzaj, czy wszystkie transakcje są zgodne z Twoimi oczekiwaniami.

  • Pilnuj terminów fakturowania: unikaj opóźnień w wystawianiu faktur, aby nie blokować płatności.

  • Zachowaj dokumentację: przechowuj kopie faktur i potwierdzeń transakcji, aby w razie potrzeby móc je szybko odnaleźć.

  • Bądź proaktywny: jeśli zauważysz problem z płatnością, nie czekaj – zgłoś go do supportu Amazon.


Podsumowanie: Zarządzanie płatnościami to fundament sukcesu

Prawidłowe zarządzanie płatnościami na Amazon Vendor Central wymaga uwagi i konsekwencji.

Podstawą sukcesu jest:

  • Zrozumienie warunków płatności i terminów.

  • Dokładność w fakturowaniu.

  • Regularne monitorowanie transakcji i reagowanie na wszelkie nieprawidłowości.


Amazon oferuje szerokie możliwości współpracy, ale to od Ciebie zależy, czy finanse Twojej firmy będą dobrze zarządzane.

Pieniądze to istota biznesu – bez nich nie da się przetrwać.