Amazon zwiększa kontrolę nad ofertami i rozszerza zasięg FBA Export. Sprawdź, co zmienia się dla sellerów

Data ostatniej aktualizacji: 30.09.2026

Amazon wprowadza kolejne zmiany, które wpływają zarówno na tworzenie i edycję ofert, jak i ich widoczność, zgodność oraz potencjalny zasięg sprzedaży. Tym razem nie mamy do czynienia z jedną dużą aktualizacją, ale z kilkoma zmianami obejmującymi różne etapy prowadzenia sprzedaży: od przygotowania głównego zdjęcia i danych compliance, przez informacje wyświetlane konsumentom w Unii Europejskiej, aż po FBA Export.

Wspólny kierunek jest jednak wyraźny. Amazon coraz więcej elementów weryfikuje już podczas tworzenia lub edycji listingu, a część informacji i ustawień aktualizuje automatycznie. Co dokładnie się zmienia i które obszary warto sprawdzić?

Spis treści:

1. Amazon sprawdzi główne zdjęcie jeszcze przed publikacją oferty

2. Od 26 października dodatkowe pytania compliance dla wybranych kategorii

3. Na listingach w UE pojawiają się dodatkowe informacje o prawach konsumenta

4. FBA Export rozszerza zasięg – i może zrobić to automatycznie

5. Co łączy te zmiany? Coraz więcej dzieje się przed kliknięciem „Submit”

6. Podsumowanie

7. FAQ – najczęściej zadawane pytania

Ten artykuł przeczytasz w 4 minuty.

Amazon sprawdzi główne zdjęcie jeszcze przed publikacją oferty

Jedna z nowych funkcji dotyczy tworzenia ofert pojedynczo w Seller Central. Po przesłaniu main image Amazon automatycznie sprawdza, czy grafika spełnia podstawowe wymagania. System wykrywa m.in. tło inne niż białe oraz obecność tekstu, logo, dodatkowych elementów graficznych czy znaków wodnych.

Jeżeli zostanie wykryty problem, seller zobaczy komunikat „Issue detected”. Następnie może skorzystać z funkcji „Fix image” i - jeśli Amazon wygeneruje poprawioną wersję - zaakceptować ją. Alternatywnie można przesłać własną poprawną grafikę albo wybrać „Fix later” i kontynuować tworzenie oferty.

Ta ostatnia możliwość nie oznacza jednak, że problem znika. Oferta zostanie przesłana z wadliwym zdjęciem, a Amazon przypomina, że niespełnienie wymagań dotyczących zdjęć produktowych może prowadzić do wykluczenia listingu z wyników wyszukiwania. Funkcja jest wdrażana stopniowo, dlatego nie musi być jeszcze dostępna na każdym koncie. 

Co to oznacza dla sellera?

Main image warto traktować nie tylko jako element wpływający na CTR i pierwsze wrażenie klienta, ale również jako część technicznej gotowości listingu. Amazon przesuwa kontrolę bliżej momentu publikacji i od razu sygnalizuje błędy, które mogą później ograniczyć widoczność oferty.

W praktyce oznacza to, że kontrola zgodności zdjęć powinna znaleźć się jeszcze przed etapem uploadu. Opcja „Fix later” może pozwolić przejść dalej, ale nie powinna zastępować poprawnego przygotowania assetów.

Właśnie dlatego tworzenie i optymalizacja ofert Amazon powinny obejmować nie tylko treść listingu, ale również kontrolę materiałów graficznych i ich zgodności z wymaganiami platformy.

Od 26 października dodatkowe pytania compliance dla wybranych kategorii

Kolejna zmiana dotyczy produktów, które mogą zostać zaklasyfikowane jako dangerous goods. Od 26 października 2026 r. podczas tworzenia nowych lub edytowania istniejących listingów w wybranych kategoriach Amazon będzie wymagał odpowiedzi na dodatkowe pytania compliance.

Zmiana obejmuje m.in. lodówki, klimatyzatory, zamrażarki i podobne urządzenia, amortyzatory i wsporniki zawieszenia, markery i przybory do pisania oraz środki chemiczne przeznaczone do basenów i spa. W zależności od produktu Amazon będzie pytał m.in. o właściwości gazu chłodniczego, mechanizm amortyzujący, właściwości tuszu czy skład chemiczny i opakowanie.

Istotny jest tutaj sam moment uruchomienia obowiązku. Pytania mają pojawić się podczas tworzenia lub kolejnej edycji listingu. Amazon wskazuje również, że kompletne i prawidłowe odpowiedzi mają pomóc w prawidłowej identyfikacji dangerous goods, udostępnianiu odpowiednich metod dostawy oraz ograniczeniu niepotrzebnych kosztów i opłat związanych z utylizacją. 

Dla sellerów oznacza to przede wszystkim konieczność przygotowania danych przed rozpoczęciem edycji. Jeżeli portfolio obejmuje wskazane kategorie, warto wcześniej ustalić, jakie informacje techniczne będą potrzebne i skąd mają pochodzić. Edycja listingu nie jest już wyłącznie pracą nad treścią - może uruchomić dodatkowy etap compliance, którego nie da się poprawnie przejść bez odpowiednich danych produktowych.

To szczególnie ważne przy większych katalogach, gdzie informacje mogą być rozproszone między producentem, dokumentacją techniczną i zespołem odpowiedzialnym za konto.

Przy większym katalogu takie zadania warto traktować jako część kompleksowej obsługi sprzedaży na Amazon, obejmującej bieżące zarządzanie kontem, ofertami i zmianami w wymaganiach platformy.

Na listingach w UE pojawiają się dodatkowe informacje o prawach konsumenta

Zmienia się również to, co klient widzi na europejskich stronach produktowych. W związku z unijną dyrektywą Empowering Consumers for the Green Transition (ECGT) Amazon od 27 września 2026 r. wyświetla na listingach w swoich sklepach UE dodatkowe informacje dotyczące praw konsumentów.

Pierwszym elementem jest automatyczna informacja o ustawowej odpowiedzialności za zgodność towaru. Klient otrzymuje komunikat przypominający o prawie do naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy przez okres co najmniej dwóch lat.

Drugim jest opcjonalne oznaczenie gwarancji trwałości. Jeżeli podmiot jest uznawany za producenta produktu i udziela gwarancji jego działania przez okres dłuższy niż dwa lata, może umieścić odpowiednią etykietę na stronie produktu.

Zmiana ma jeszcze jeden istotny wymiar. Amazon przypomina jednocześnie o ograniczeniach dotyczących ogólnych deklaracji środowiskowych, takich jak „eco-friendly”, „green”, „sustainable” czy „carbon-neutral”, jeżeli opierają się wyłącznie na kompensowaniu emisji.

Dla marek sprzedających w UE oznacza to, że compliance coraz mocniej wchodzi w samą komunikację produktową. Audyt listingu nie powinien więc kończyć się na tytule, bullet points czy backend keywords. Przy deklaracjach dotyczących ekologii, trwałości czy gwarancji trzeba patrzeć również na A+ Content, grafiki i inne elementy komunikacji, w których może pojawić się problematyczny claim.

FBA Export rozszerza zasięg - i może zrobić to automatycznie

Nie wszystkie aktualizacje oznaczają dodatkowe obowiązki. Amazon rozszerza również FBA Export o ponad 175 nowych kierunków, dzięki czemu kwalifikujące się produkty mogą stać się dostępne dla kolejnych klientów międzynarodowych. Amazon zapowiedział, że aktualizacja będzie przetwarzana na objętych nią kontach przez około 30 dni.

W przypadku sellerów, którzy już korzystają z FBA Export, nowe kierunki mają być włączane automatycznie, o ile wcześniej nie zostały zablokowane określone kraje lub produkty. Wyłączone kierunki można sprawdzić na liście Restricted countries. Jeżeli seller nie korzysta obecnie z FBA Export, ustawienia konta nie zostaną automatycznie zmienione.

Amazon odpowiada w ramach programu m.in. za realizację zamówień międzynarodowych, obsługę ceł importowych i odprawy celnej oraz dostarczenie produktu do kupującego. Koszty międzynarodowej wysyłki i należności celne ponosi kupujący. 

Z biznesowego punktu widzenia ważne jest jednak coś jeszcze: automatyczne rozszerzenie dostępności nie powinno oznaczać automatycznej decyzji o ekspansji.

Seller korzystający już z FBA Export powinien sprawdzić, gdzie jego produkty mogą stać się dostępne po zmianie oraz czy obecne ograniczenia krajów i produktów nadal odpowiadają przyjętej polityce sprzedaży. Techniczna możliwość dotarcia do nowego klienta jest szansą, ale nie zastępuje decyzji dotyczącej tego, gdzie i w jaki sposób marka chce być dostępna.

Przy szerszej ekspansji warto więc spojrzeć na sprzedaż cross-border na Amazon jako zaplanowany proces wyboru i uruchamiania kolejnych rynków, a nie wyłącznie efekt automatycznego rozszerzenia dostępności produktów.

Co łączy te zmiany? Coraz więcej dzieje się przed kliknięciem „Submit”

Amazon coraz częściej próbuje wychwycić potencjalny problem wcześniej: przy przesyłaniu zdjęcia, tworzeniu lub edycji oferty czy klasyfikowaniu produktu. Jednocześnie rozszerza elementy, które mogą zmieniać się automatycznie - od informacji prezentowanych klientowi po zasięg FBA Export.

Dla sellera oznacza to konieczność kontroli kilku obszarów: zgodności main image, danych wymaganych dla dangerous goods, claimów i informacji konsumenckich na europejskich listingach oraz ustawień FBA Export i Restricted countries.

Nie każda z opisanych zmian wymaga natychmiastowej przebudowy istniejących ofert. Warto jednak sprawdzić ich wpływ na własny katalog, zanim problem przełoży się na opóźnienie publikacji, ograniczenie widoczności czy konieczność ponownej edycji listingu.

Kolejne aktualizacje Amazon warto więc oceniać nie tylko jako newsy, ale przez pryzmat konkretnego pytania: co ta zmiana oznacza dla naszych obecnych ofert, danych produktowych i ustawień konta? To właśnie wtedy komunikat Amazon przekłada się na realne decyzje w codziennym zarządzaniu sprzedażą.

Podsumowanie

Zmiany wprowadzane przez Amazon pokazują, że zarządzanie ofertą coraz częściej wymaga połączenia optymalizacji sprzedażowej z kontrolą techniczną i compliance. Główne zdjęcie, dane produktowe, deklaracje środowiskowe czy informacje wymagane przy klasyfikacji dangerous goods mogą wpływać nie tylko na jakość listingu, ale również na możliwość jego publikacji i widoczność.

Jednocześnie rozszerzenie FBA Export pokazuje drugą stronę automatyzacji Amazon. Platforma może samodzielnie zwiększyć zasięg kwalifikujących się produktów, ale nie oznacza to, że każdy nowy kierunek będzie odpowiedni dla danej marki. Ustawienia eksportu i lista Restricted countries również powinny podlegać regularnej kontroli.

Dla sellerów najważniejszy wniosek jest więc prosty: warto reagować na zmiany Amazon zanim pojawi się problem na aktywnym listingu. Regularna weryfikacja ofert, danych produktowych, compliance oraz ustawień konta pozwala wcześniej wychwycić elementy, które mogą ograniczyć widoczność produktu, opóźnić edycję oferty albo nieplanowanie rozszerzyć jej dostępność na kolejne rynki.

FAQ - najczęściej zadawane pytania

Czy Amazon automatycznie sprawdza główne zdjęcie produktu?

Amazon wdraża funkcję automatycznej weryfikacji głównego zdjęcia podczas tworzenia pojedynczej oferty w Seller Central. System może wykryć m.in. nieprawidłowe tło, tekst, logo, dodatkowe elementy graficzne czy znaki wodne. Funkcja jest wdrażana stopniowo, dlatego nie musi być jeszcze widoczna na każdym koncie.

Co się stanie, jeśli main image nie spełnia wymagań Amazon?

Seller może otrzymać komunikat „Issue detected” i możliwość poprawienia zdjęcia. Dostępna może być również opcja „Fix later”, ale kontynuowanie tworzenia oferty nie usuwa problemu — niezgodne zdjęcie może później doprowadzić do wykluczenia listingu z wyników wyszukiwania.

Jakie nowe wymagania dotyczą dangerous goods na Amazon?

Od 26 października 2026 r. podczas tworzenia lub edytowania listingów w wybranych kategoriach Amazon ma wymagać dodatkowych informacji compliance. Pytania mogą dotyczyć m.in. gazów chłodniczych, mechanizmu amortyzującego, właściwości tuszu, składu chemicznego czy opakowania produktu.

Czy edycja istniejącego listingu może uruchomić dodatkową weryfikację compliance?

Tak. Zgodnie z opisaną zmianą dodatkowe pytania mogą pojawić się zarówno podczas tworzenia nowego listingu, jak i kolejnej edycji istniejącej oferty. Dlatego przed rozpoczęciem zmian warto przygotować potrzebne dane techniczne produktu.

Jakie informacje o prawach konsumenta Amazon pokazuje na listingach w UE?

Od 27 września 2026 r. Amazon wyświetla dodatkowe informacje związane z prawami konsumentów, w tym komunikat dotyczący ustawowej odpowiedzialności za zgodność towaru. W określonych przypadkach możliwe jest również oznaczenie gwarancji trwałości udzielanej na okres dłuższy niż dwa lata.

Czy można używać określeń „eco-friendly”, „green” lub „sustainable” na Amazon?

Artykuł wskazuje, że Amazon przypomina o ograniczeniach dotyczących ogólnych deklaracji środowiskowych. Dlatego komunikacja dotycząca ekologii i zrównoważonego rozwoju powinna być kontrolowana nie tylko w treści listingu, ale również w grafikach i A+ Content.

Co zmienia rozszerzenie Amazon FBA Export?

Amazon rozszerza FBA Export o ponad 175 nowych kierunków. Dzięki temu kwalifikujące się produkty mogą uzyskać dostęp do kolejnych klientów międzynarodowych bez konieczności samodzielnej organizacji realizacji tych zamówień przez sellera.

Czy nowe kraje w FBA Export zostaną włączone automatycznie?

W przypadku sellerów korzystających już z FBA Export nowe kierunki mają być włączane automatycznie, o ile konkretne kraje lub produkty nie zostały wcześniej zablokowane. Dlatego warto sprawdzić ustawienia FBA Export oraz listę Restricted countries.