/ Case Study / Case StudyVendor
Dystrybutor
Z doświadczeniem
w e-commerce
Model Vendor
Problem z brakiem
praw do edycji
listingów
Wprowadzenie nowej
marki na amazon.de
Profil Klienta
Klient należy do wiodących dystrybutorów wysokiej jakości kawy oraz AGD. W asortymencie firmy można znaleźć m.in.:
- kawy ziarniste i mielone z najważniejszych regionów kawowych świata,
- ekspresy,
- młynki,
- zaparzacze,
Profil Klienta
Zgodnie z polityką platformy tylko właściciel produktu może dokonywać edycji contentu tekstowego i graficznego. W związku z tym na stronach produktowych stworzonych przez producentów lub innych resellerów nie mogliśmy dokonywać żadnych zmian. Pomimo tych utrudnień w początkowej fazie sprzedaży udało nam się wypracować duży wzrost. W pierwszym miesiącu współpracy osiągnęliśmy wynik na poziomie ponad 30000 euro, a miesiąc później nastąpił wzrost o ponad 50%.
Wzrost sprzedaży w ujęciu miesięcznym
- uporządkowanie asortymentu po podpięciu się pod istniejące listingi,
- próbę edycji listingów poprzez zgłaszanie sugestii w celu przeprowadzenia optymalizacji tytułów i tekstów,
- utrzymywanie trendu wzrostowego.
- stworzenie contentu tekstowego i graficznego dla nowej marki kawy,
- wprowadzenie nowych produktów do sprzedaży,
- uruchomienie kampanii marketingowej.
Faza I
Po dodaniu wszystkich produktów na Amazon przeprowadziliśmy audyt jakości istniejących listingów i podjęliśmy próby ich optymalizacji. Zgłosiliśmy nasze sugestie dotyczące poprawy jakości stron produktowych, lecz nie zostały one uwzględnione przez właścicieli produktów. Pomimo tych przeszkód wypracowaliśmy satysfakcjonujący wzrost sprzedaży. Podniesienie cen na początku 2022 roku negatywnie wpłynęło na wyniki sprzedażowe, lecz już w lipcu widać było znaczną poprawę sytuacji (+57%). We wrześniu odnotowaliśmy najwyższy poziom sprzedaży od wejścia na Amazon. Wzrost w porównaniu ze styczniem wyniósł 47%.
Wzrost sprzedaży w ujęciu miesięcznym
Faza II
Kolejnym zadaniem było wprowadzenie nowych produktów na Amazona. Listingi marki wybranej przez klienta wyjątkowo mogły zostać zmienione. W związku z tym stworzyliśmy zaawansowane materiały tekstowe i graficzne dla kilku gatunków kawy ziarnistej i mielonej.
W ramach ścisłej współpracy z właścicielem nowej marki przygotowaliśmy dopracowane w każdym szczególe teksty i grafiki podkreślające walory smakowe, sposób parzenia, pochodzenie ziaren, a także historię przedsiębiorstwa. Dzięki temu powstały dobrze konwertujące listingi produktowe, z których korzysta nasz klient. Uruchomiliśmy też kampanie marketingowe, które pomogły wypromować produkty na platformie Amazon. Należy dodać, że jedna z nowych kaw w pierwszym miesiącu sprzedaży znalazła się na liście 5 najczęściej zamawianych produktów z oferty firmy. Od września widoczny jest wyraźny trend wzrostowy, na który wpłynęło m.in. rozszerzenie asortymentu.
Wyniki
Jak udało nam się tak szybko wygenerować satysfakcjonujące wyniki? To zasługa żmudnej pracy analitycznej polegającej m.in. na
- researchu konkurencji,
- starannie dobranych słowach kluczowych,
- atrakcyjnych grafikach,
- angażujących tekstach.
Dzięki dużemu zaangażowaniu naszych specjalistów w ten projekt w okresie sierpień – listopad 2022 roku osiągnęliśmy wzrost na poziomie 130%.
