Case Studyfür Hersteller
Kundenprofil
Go Crazy ist ein polnischer Hersteller von Sportbekleidung und Accessoires. Das Unternehmen verkauft seine Produkte über seinen eigenen Online-Shop, gocrazy.pl, sowie über die Allegro-Plattform. durch die Zusammenarbeit mit einer anderen Agentur sammelte das Unternehmen Erfahrungen mit dem Verkauf auf Amazon. Unbefriedigende Verkaufsergebnisse veranlassten die Firmeninhaber jedoch, ihr Verkäuferkonto von einer anderen Agentur verwalten zu lassen. Die Verkäufe mit Go2Market begannen im März 2022, und innerhalb der ersten 3 Monate erreichten sie ihr erstes gesetztes Ziel und verzeichneten ein Umsatzwachstum von über 400 %.
Die Herausforderung
Der ursprüngliche Plan bestand darin, die von der vorherigen Agentur erstellten Angebote zu übernehmen. Es stellte sich jedoch heraus, dass die vorherige Agentur der Eigentümer der Marke GoCrazy auf Amazon war und die Übernahme der Markenrechte zusätzliche Maßnahmen erforderte. Das Ziel des Kunden war es, den Umsatz zu steigern und in andere europäische Märkte zu expandieren. Dies erforderte eine Optimierung des Angebots, aber aufgrund der fehlenden Markenverwaltungsrechte konnten keine Elemente der Produktseiten bearbeitet werden. Letztendlich entschied man sich für die Erstellung völlig neuer Angebote, was bedeutete, dass das gesamte erforderliche Text- und Grafikmaterial in kürzester Zeit von Grund auf neu erstellt werden musste.
Zu diesem Zeitpunkt hatte das Unternehmen über 20 Produktlinien mit vielen Farbvarianten. Daher war eine intensive Arbeit in großem Umfang geplant.
Wir entwickelten eine Strategie, die Folgendes umfasste:
- Ein Audit, um Probleme und Defizite zu identifizieren und die beste Lösung zu finden.
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Übernahme der Markeninhaberrechte von der vorherigen Agentur.
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Erstellung kompletter Produktlisten (Text, Grafik, A+ Inhalt).
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Erstellung einer Storefront und eines Brand Stores für die Marke GoCrazy.
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Start von Marketingkampagnen für ausgewählte Produkte.
- Expansion in neue Märkte.
Prüfung der Rechnungsführung
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Einstellungen des Kontos,
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den Zustand des Kontos,
- Qualität der Produktlistings,
- Rentabilität der Marketingkampagnen.
Es wurde jedoch schnell klar, dass es unmöglich sein würde, die bestehenden Angebote der vorherigen Agentur zu übernehmen, also entwickelten wir eine Strategie, um das Angebot von Grund auf zu implementieren. Wir schlugen vor, das erste dutzend Produktseiten für die wichtigsten Produkte zu erstellen und dann an den Rest zu arbeiten. Es war sehr wichtig, mit dem Verkauf ab dem 1. März 2022 zu beginnen, wie zuvor geplant. Die ersten Beschreibungen und Fotos für ausgewählte Artikel wurden Ende Februar 2022 auf Amazon hochgeladen.
Erwerb der Markenrechte
von der vorherigen Agentur
Aufgrund von Faktoren, die sich unserer Kontrolle entzogen, war es kompliziert, die Rechte zur Nutzung der Marke GoCrazy auf Amazon zu erhalten. Mitte März waren wir schließlich in der Lage, Markeninhaber zu werden. Dies ermöglichte es uns, A+ Karten für unsere bereits aktiven Produkte zu veröffentlichen.
Erstellung kompletter Produktlistings (Text, Grafik, A+ Content)
Die vorhandenen Texte auf den Produktseiten von Amazon waren von sehr geringer Qualität, sodass wir beschlossen, sie von Grund auf neu zu erstellen. Wir führten eine Keyword-Recherche für jeden Produkttyp durch und verwendeten diese in den Titeln und Beschreibungen. So konnten wir schnell gut vorbereitete Angebote auf der Plattform veröffentlichen, die schnell die erwarteten Ergebnisse brachten. Im April 2022 erhielten wir mehr als doppelt so viele Bestellungen wie im März, und im September lag der Anstieg bei fast 1000 %.
Umsatzwachstum im Zeitraum von Juli 2020 bis November 2022
Dank gut optimierter Angebote nach Beginn der Herbstsaison ist der Umsatz deutlich gestiegen. Hochwertige Angebote und das gestiegene Interesse der Kunden von Amazon an Mützen, Schals und Halswärmern haben zu zufriedenstellenden Verkaufsergebnissen beigetragen. Derzeit verfügen einige Produktseiten über A+ Premium-Karten, die eine noch bessere Präsentation des Angebots ermöglichen.
Vorbereitung von Store Front
und Brand Store für die Marke GoCrazy
Der bisherige GoCrazy Brand Store wurde vom früheren Eigentümer der Marke entfernt. Daraufhin haben wir einen neuen Store mit einem an das Key Visual des Kunden angepassten Grafikdesign erstellt. Ein übersichtliches Layout und interessante Grafiken ermöglichen es den Kunden, das gesamte Angebot des Unternehmens kennenzulernen und die für ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Produkte auszuwählen
Start von Marketingkampagnen
für ausgewählte Produkte
Seit April 2022 wurden Marketingkampagnen für mehrere ausgewählte Produkte gestartet: Leggings, Herren-T-Shirts, Shopper-Taschen, Kindermützen und Damenschals. Im ersten Monat erreichte ihr TACOS-Indikator einen Wert von 11,7 %, was bedeutet, dass diese Aktionen bei geringen finanziellen Kosten wirksam waren.
Erschließung neuer Märkte
Seit Mai 2022 sind die Angebote auf 4 Marktplätzen aktiv: Deutschland, Polen, Italien und Frankreich. Bereits im Folgemonat gab es einen deutlichen Anstieg der Verkäufe auf dem italienischen Markt +4422% und im darauffolgenden Monat auch auf dem französischen Markt +428%.
Ergebnisse
Die Zusammenarbeit mit Go2Market ermöglichte es dem Kunden, den Verkauf auf dem deutschen Markt und 2 weiteren europäischen Marktplätzen zu entwickeln: französischem und italienischem. Gut vorbereitete Produktlistings, die das GoCrazy-Angebot in attraktiver Form präsentieren, kombiniert mit einer durchdachten Preisstrategie, brachten die erwarteten Ergebnisse. Trotz der sehr starken Konkurrenz in der Sportbekleidungsbranche konnten die Verkäufe auf allen Märkten von Amazon, auf denen Angebote hinzugefügt wurden, entwickelt werden. Wir verzeichnen ein regelmäßiges Wachstum auf jedem dieser Märkte.
Anstieg der Verkäufe auf dem deutschen Markt von Amazon im Zeitraum 03-11.2022
Durch die Zusammenarbeit mit Go2Market und dem Unternehmen GoCrazy waren wir in der Lage:
- des Markeninhaberstatus für die Marke GoCrazy wiederzuerlangen,
- Listings auf dem deutschen Markt zu organisieren und in einer neuen, attraktiveren Form hinzuzufügen,
- Produktbeschreibungen mit Titeln und Texten hinzuzufügen, die auf die Anforderungen der Plattform zugeschnitten sind,
- einen professionellen Brand Store zu veröffentlichen
- die Produkte zu bewerben und den Top-100-Suchergebnisse in mehreren Kategorien (einschließlich Platz 2 und 3 für Kindermützen) zu erreichen,
- den Vertriebs in 2 neuen Märkten zu erschließen und auszubauen,
- ein hochwertiges Verkaufskonto zu führen,
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die Rentabilität von Marketingkampagnen zu überwachen.
Bereits im ersten Monat der Zusammenarbeit konnte das Unternehmen trotz laufender Optimierungsarbeiten eine deutliche Umsatzsteigerung erzielen.