6 Tipps, die dir helfen, bei Amazon erfolgreich zu werden

Das Amazon-Portal ist derzeit der größte Marktplatz mit globaler Reichweite. Täglich finden dort Hunderte von Tausenden von Transaktionen statt. Verführt es dich, dich den Verkäufern dieser Plattform anzuschließen und ihr Potenzial zu nutzen? Dieser E-Commerce-Riese ermöglicht es, Milliarden von Kunden auf der ganzen Welt zu erreichen. Er hat eine starke Führungsposition, die er trotz großer Konkurrenz aufrechterhält. Das ist eine große Chance für Hersteller und Händler, ihr Angebot auf ausländische Märkte zu bringen. So können sie ihr Geschäft entwickeln und ihre Marken auch außerhalb Polens fördern. Haben wir dein Interesse geweckt? Das ist großartig! Lerne 6 Schritte kennen, die dir die Entscheidung erleichtern, mit dem Verkauf auf Amazon zu beginnen.

Verkauf auf Amazon - wie wählt man Produkte aus?

Wenn du auf diesen riesigen Marktplatz trittst, ist es am besten, darauf zu verzichten, gleichzeitig das gesamte Angebot einzuführen. Dein anfänglicher Verkauf sollte auf bewährten Produkten basieren. Wenn du bestimmte Bestseller oder Produkte hast, die konstant befriedigende Umsätze generieren, setze genau auf diese! Denk daran, dass sie deine Visitenkarte auf diesem Portal sein werden und sich direkt auf das Markenimage auswirken. Wenn du planst, Produkte anderer Hersteller zu verkaufen, konzentriere dich auf Premium-Waren. Damit garantierst du den Kunden hohe Qualität und baust ein stabiles Verkaufsprofil auf. Am Anfang solltest du Produkte vermeiden, die zusätzliche Genehmigungen oder Zertifikate erfordern, z.B. Bio-Lebensmittel. Überprüfe unbedingt auch, ob dein Angebot mit den lokal geltenden Vorschriften übereinstimmt.

Fulfillment by Merchant oder Fulfillment by Amazon - was ist der Unterschied?

Auf der besprochenen Plattform können Verkäufer zwischen 3 Verkaufsmodellen wählen: Amazon FBM, FBA und Vendor. Die ersten beiden sind sofort für jeden neuen Benutzer verfügbar, während du für die dritte Option eine spezielle Einladung benötigst. Im ersten Programm erfolgt der logistische und verkaufsorientierte Prozess standardmäßig:

Der Kunde bestellt das Produkt

Du verpackst es

Du bestätigst und versendest die Lieferung

Du nimmst die Zahlung entgegen. 

Die E-Commerce-Plattform ermöglicht lediglich den Abschluss der Transaktion. Bei Amazon FBA ist das etwas anders. Nachdem die Ware an die Lagerräume dieses Internet-Riesen gesendet wurde, kümmern sich dessen Mitarbeiter um die Zusammenstellung der Lieferungen, die Verpackung und die Zustellung an die Endkunden. Neben der Funktion als Vertriebskanal wird die Plattform somit auch Teil des logistischen Prozesses. Welche Vorteile bietet dieses Modell? Vor allem garantiert es:

Kundenservice in den lokalen Sprachen der einzelnen Marktplätze

Lagern und Logistik

Abwicklung von Zahlungen und Rückgaben.

Solches Outsourcing bestimmter Aufgaben ermöglicht es dir, dich auf andere wichtige Aspekte deines Geschäfts zu konzentrieren. Du kannst auch gleichzeitig FBM und FBA nutzen, indem du nur die am besten rotierenden Produkte an die Lager des Giganten sendest.

Eine effiziente Organisation des Versandprozesses

Unabhängig davon, ob du das FBM- oder FBA-Modell wählst, solltest du den Prozess des Versands der Ware an den Kunden oder an das Amazon-Lager sorgfältig planen. Wenn du dich für die erste dieser Optionen entscheidest, halte unbedingt die Versandfristen ein! Andernfalls könntest du mit einer Kontosperrung konfrontiert werden. Im zweiten Fall sorge für regelmäßige Lieferungen, damit deine Produkte durchgehend verfügbar sind. Das ist sehr wichtig, denn ein Stillstand bedeutet einen Rückgang in der Produktseiten-Rangliste. Infolgedessen kannst du innerhalb weniger Tage die Position verlieren, für die du monatelang gearbeitet hast. Denk daran, dass der Verkauf auf Amazon von Tag zu Tag schnell steigen kann, besonders wenn du saisonale Produkte anbietest. Deshalb solltest du immer einen angemessenen Vorrat im Lager halten, um ein schnelles Ausverkaufen der Waren und einen Nullbestand zu verhindern.

Positive Einkaufserfahrungen der Kunden sind der Schlüssel zum Erfolg

In jeder Branche - unabhängig von der Verkaufsplattform - bestimmen die Erfahrungen der Kunden, die in deinem Geschäft einkaufen, ob du Erfolg hast oder nicht. Indem du qualitativ hochwertige Produkte anbietest, die der Beschreibung auf der Seite entsprechen, zu einem attraktiven Preis, kannst du dir sicher sein, positive Bewertungen und Rezensionen auf Amazon zu erhalten. Dadurch stellen andere Internetnutzer fest, dass du ein vertrauenswürdiger Verkäufer bist, bei dem es sich lohnt zu kaufen. Achte deshalb immer darauf, dass die Transaktion reibungslos verläuft. Im FBM-Modell musst du dich selbst darum kümmern, während im FBA-Modell die Plattform einen Teil der Angelegenheiten übernimmt. Erleichtere den Kunden die Entscheidungsfindung:

Indem du qualitativ hochwertige Bilder auf den Listings bereitstellst, die die Eigenschaften des Produkts genau wiedergeben

Indem du eine Beschreibung vorbereitest, die mit Schlüsselwörtern gesättigt ist, um das Produkt attraktiv zu präsentieren

Indem du eine schnelle Lieferung sicherstellst.

Die Optimierung des Angebots garantiert das Wachstum des Vertrauens zu dir als Verkäufer und hat einen realen Einfluss auf den Verkauf.

Preise an die Marktverhältnisse und die Strategien der Konkurrenz anpassen

Weißt du, was die Buy Box ist? Den Erwerb der Buy Box ist das wichtigste Ziel eines jeden Unternehmens, das auf Amazon tätig ist! Sie ist ein entscheidendes Element, das beeinflusst, ob ein Kunde das Produkt bei dir oder bei einem Konkurrenten kauft. Wenn du einzigartige Produkte verkaufst, hast du ein Problem weniger, denn du wirst wahrscheinlich zum bevorzugten Verkäufer. Wenn es jedoch mehrere Angebote gibt, die sich unter anderem im Preis unterscheiden, wird der erhalten, der den niedrigsten Kaufpreis anbietet. Aus diesem Grund ist die Preisstrategie sehr wichtig. Du musst sie so gestalten, dass du wettbewerbsfähig bist. Dadurch wird der Käufer beim Klicken auf „In den Warenkorb“ den Kauf genau bei dir tätigen. Denk daran, dass fast 9 von 10 Transaktionen auf dieser E-Commerce-Plattform genau über die Buy Box abgewickelt werden.

Wann ist der beste Zeitpunkt, um auf Amazon einzusteigen?

Die Antwort auf diese Frage hängt von vielen Faktoren ab. Ein großer Einfluss auf den richtigen Zeitpunkt für den Verkaufsstart auf der Amazon-Plattform hat die Branche und das spezifische Produkt. Wenn du Strandaccessoires verkaufst, ist es am besten, die Bilder und Texte für die Listings zu Beginn des Jahres vorzubereiten. So hast du viel Zeit, um dein Konto zu registrieren, Inhalte hochzuladen und deine Angebote vor der Saison zu positionieren. Wenn du auf Weihnachten abzielst, also zur Hochsaison, beginne die Vorbereitungen viele Monate im Voraus. Dieser Marktplatz ist voll von Verkäufern, die auf hohe Gewinne gerade in der Weihnachtszeit hoffen. Deshalb solltest du bis Dezember eine hohe und sichere Position in den Suchergebnissen haben, um effektiv mit ihnen in deiner Kategorie konkurrieren zu können. Wie kannst du das erreichen? Zeige den Kunden, dass dein Angebot einzigartig ist. Überzeuge sie, dass der Kauf notwendig ist, um ihr Leben zu erleichtern, besser zu organisieren oder eine geliebte Person glücklich zu machen. Achte auf die hohe Qualität der Listings.

Amazon - 6 Schritte zum Erfolg

Jetzt weißt du schon, worauf du achten solltest, wenn du dich auf den Verkauf auf Amazon vorbereitest. Wenn du die im Artikel besprochenen Elemente der Strategie berücksichtigst, wird es dir erleichtert. Achte besonders auf:

Die Auswahl der Produkte, die du zuerst auf die Plattform einführen möchtest

Welches Modell am bequemsten für dich ist: Amazon FBM oder FBA

Die reibungslose Organisation des Versandprozesses, um Probleme und Verzögerungen zu vermeiden;

Die Erfahrungen der Kunden, denn sie entscheiden, ob du Erfolg hast

Die Preisstrategie

Den Zeitpunkt des Beginns deiner Vorbereitungen und des Verkaufs.

Eine global agierende Plattform ist für jeden Unternehmer eine bemerkenswerte Chance, Millionen von potenziellen Kunden zu erreichen. Nutze ihr Potenzial und erobere die ausländischen Märkte! Wir beantworten gerne deine Fragen zur Zusammenarbeit mit diesem E-Commerce-Riesen. Kontaktiere uns, um mehr zu erfahren.

Viel Erfolg beim Verkauf

Amata Borys-Chudek

Leiterin des Contents