Hinzufügen von Produkten und das Panel "Fix Products" in Amazon Vendor Central

Die Einführung von Produkten auf Amazon Vendor Central ist ein entscheidender Schritt im Angebotsmanagement. Das richtige Hinzufügen von Produkten ermöglicht nicht nur den Verkauf, sondern beeinflusst auch die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen und das Kundenerlebnis. In diesem Artikel werden wir den Prozess des Hinzufügens von Produkten, Tipps zur Vermeidung von Fehlern und die Verwendung des Panels "Produkte reparieren" zur Verbesserung der Angebotsqualität besprechen.

Der Schritt-für-Schritt-Prozess zum Hinzufügen von Produkten

1. Wie fügt man ein neues Produkt hinzu?

Das Hinzufügen eines Produkts zum Amazon-Katalog kann im Vendor Central über zwei Methoden realisiert werden:

Manuell – empfohlen, wenn einzelne Produkte eingeführt werden.

Über eine Excel-Datei – ideal für eine größere Anzahl von Produkten, spart Zeit und erhöht die Effizienz.

2. Wichtige Produktdaten

Beim Hinzufügen eines Produkts müssen folgende Informationen bereitgestellt werden:

Produktname – klar, den Amazon-Richtlinien entsprechend, die wichtigsten Merkmale des Produkts berücksichtigend.

Beschreibung und Keywords – eine lange Beschreibung, Aufzählungspunkte, Schlüsselwörter und der Item Type Name müssen auf SEO optimiert sein.

SKU, EAN, Produktmodell – korrekte Identifikatoren helfen bei der präzisen Verwaltung des Katalogs.

Marke – einheitlicher Markenname für alle Produkte im Katalog.

Produkteigenschaften – Größe, Farbe, Abmessungen, Kapazität oder Gewicht, die den Anforderungen der Kategorie entsprechen.

Preis – sowohl Kostenpreis als auch Listenpreis müssen genau sein; falsche Preise können später schwer zu ändern sein.

Produktkategorie – die korrekte Zuweisung des Produkts zur Kategorie beeinflusst seine Sichtbarkeit in der Suchmaschine.

Sicherheitsinformationen – Einhaltung der GPSR (Allgemeine Produktsicherheitsverordnung) und anderer Anforderungen von Amazon.

Bilder – hochwertige Bilder, die den Amazon-Richtlinien entsprechen.

3. Eingabe von Daten und Überprüfung

Nach der Übermittlung der Produktdaten (insbesondere bei einer Excel-Datei) benötigt Amazon Zeit, um die Informationen zu verarbeiten. In der Regel dauert dies etwa 24 Stunden. Wenn die Produkte nach dieser Zeit nicht im Katalog erscheinen, sollten Sie das Panel Produkte reparieren verwenden.

Panel "Produkte reparieren" – wie identifiziert und behebt man Fehler?

Das Panel "Produkte reparieren" ist ein Werkzeug zur Überwachung und Korrektur von Fehlern in eingegebenen Produkten. Es ist der erste Ort, den es sich lohnt zu besuchen, wenn Probleme mit der Sichtbarkeit von Produkten auftreten.

Welche Fehler zeigt das Panel an?

Fehlende Daten – z. B. fehlende Bilder, SKU oder unvollständige Beschreibungen.

Nichtübereinstimmung mit den Anforderungen von Amazon – z. B. falsche Datenformate, Kategorieabweichungen oder Nichteinhaltung der GPSR-Richtlinien.

Technische Probleme – z. B. Produkte, die aufgrund von Systemfehlern nicht im Katalog angezeigt werden.

Wie behebt man Fehler?

Korrektur von Daten im Panel – viele Fehler können direkt im Tool Produkte reparieren behoben werden.

Produkte entfernen und erneut hinzufügen – wenn Amazon empfiehlt, das Produkt erneut hinzuzufügen, befolgen Sie deren Richtlinien.

Kontaktaufnahme mit dem Amazon-Support – bei wiederholten Problemen lohnt es sich, ein Support-Ticket zu eröffnen.

Praktische Tipps

Wenn die Korrekturen im Panel keine Wirkung zeigen, warten Sie einige Tage und versuchen Sie es erneut.

Überprüfen Sie vor dem Versand der Daten sorgfältig die Richtigkeit der Excel-Datei, um grundlegende Fehler zu vermeiden.

Überwachen Sie regelmäßig den Zustand Ihrer Produkte im Produkte reparieren, um auf potenzielle Probleme zu reagieren.

Häufigste Herausforderungen und wie man sie löst

Produkt erscheint nach 24 Stunden nicht im Katalog. Lösung: Überprüfen Sie das Panel Produkte reparieren und sehen Sie nach, ob Amazon fehlende Daten oder andere Fehler anzeigt.

Problem mit fehlerhaften Daten, die nicht bearbeitet werden können. Lösung: Entfernen Sie das Produkt und fügen Sie es gemäß den Richtlinien von Amazon erneut hinzu.

Amazon lehnt Produktdaten trotz Einhaltung der Richtlinien ab. Lösung: Schreiben Sie ein Support-Ticket und fügen Sie detaillierte Informationen wie die EXCEL-Datei und Screenshots bei.

Bilder entsprechen nicht den Anforderungen. Lösung: Laden Sie neue Bilder hoch, die den Richtlinien zu Auflösung, Hintergrund und Proportionen entsprechen.

Zusammenfassung: Wie verwaltet man ein Angebot effektiv in Vendor Central?

Das Hinzufügen von Produkten auf Amazon Vendor Central erfordert Genauigkeit und Kenntnisse der Anforderungen der Plattform. Wichtige Schritte sind:

Präzise Eingabe von Produktdaten gemäß den Richtlinien.

Regelmäßige Nutzung des Panels Produkte reparieren zur Identifizierung und Verbesserung von Fehlern.

Schnelle Reaktion auf Probleme und Kontaktaufnahme mit dem Support bei Bedarf.

Hochwertige Angebote führen zu einer höheren Sichtbarkeit der Produkte und besseren Verkaufszahlen. Achten Sie auf jedes Detail, damit Ihre Produkte sich von der Konkurrenz abheben.