Hinzufügen von Produkten und das Panel "Fix Products" in Amazon Vendor Central

Einführung von Produkten in Amazon Vendor Central
Die Einführung von Produkten in Amazon Vendor Central ist ein entscheidender Schritt im Management des Angebots. Das korrekte Hinzufügen von Produkten ermöglicht nicht nur den Verkauf, sondern beeinflusst auch die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen und das Kundenerlebnis. In diesem Artikel werden wir den Prozess des Hinzufügens von Produkten, Tipps zur Vermeidung von Fehlern und die Verwendung des Fix Products Panels zur Verbesserung der Angebotsqualität besprechen.

Schritt-für-Schritt-Prozess zum Hinzufügen von Produkten

1. Wie füge ich ein neues Produkt hinzu?
Das Hinzufügen eines Produkts zum Amazon-Katalog kann im Vendor Central Panel auf zwei Arten erfolgen:

• Manuell – empfohlen bei der Einführung einzelner Produkte.

• Mit einer Excel-Datei – ideal für eine große Anzahl von Produkten, spart Zeit und steigert die Effizienz.

2. Wichtige Produktdaten
Beim Hinzufügen eines Produkts ist es erforderlich, die folgenden Informationen bereitzustellen:

• Produktname – klar, gemäß den Richtlinien von Amazon, unter Berücksichtigung der wichtigsten Produkteigenschaften.

• Beschreibung und Keywords – eine lange Beschreibung, Aufzählungspunkte, Schlüsselwörter sowie der Item Type Name müssen für SEO optimiert sein.

• SKU, EAN, Produktmodell – korrekte Identifikatoren helfen bei der präzisen Verwaltung des Katalogs.

• Produktmarke – einheitlicher Markenname für alle Produkte im Katalog.

• Produkteigenschaften – Größe, Farbe, Abmessungen, Kapazität oder Gewicht, die den Anforderungen der Kategorie entsprechen.

• Preis – sowohl der Kostenpreis als auch der Listenpreis müssen genau sein; falsche Preise können später schwer zu ändern sein.

• Produkte Kategorie – die korrekte Zuordnung eines Produkts zur Kategorie beeinflusst dessen Sichtbarkeit in der Suchmaschine.

• Sicherheitsinformationen – Einhaltung der GPSR (Allgemeine Produktsicherheitsverordnung) und anderer Anforderungen von Amazon.

• Fotos – Bilder von hoher Qualität, die die Richtlinien von Amazon erfüllen.

3. Eingabedaten und Überprüfung
Nach der Übermittlung der Produktdaten (insbesondere im Fall einer Excel-Datei) benötigt Amazon Zeit, um die Informationen zu verarbeiten. Dies dauert in der Regel etwa 24 Stunden. Wenn die Produkte nach dieser Zeit nicht im Katalog erscheinen, sollte das Fix Products Panel genutzt werden.

Panel „Fix Products“ – wie man Fehler identifiziert und behebt?
Das Fix Products Panel ist ein Tool, das die Überwachung und Behebung von Fehlern bei eingepflegten Produkten ermöglicht. Es ist der erste Ort, den man besuchen sollte, wenn Probleme mit der Sichtbarkeit von Produkten auftreten.

Welche Fehler zeigt das Panel an?

• Fehlende Daten – z. B. fehlende Fotos, SKU oder unvollständige Beschreibungen.

• Nichtübereinstimmung mit den Anforderungen von Amazon – z. B. falsche Datenformate, Nichtübereinstimmung mit der Kategorie oder Verstoß gegen die GPSR-Richtlinien.

• Technische Probleme – z. B. Produkte, die aufgrund von Systemfehlern im Katalog nicht angezeigt werden.

Wie man Fehler korrigiert?

• Daten im Panel korrigieren – viele Fehler können direkt im Tool Fix Products behoben werden.

• Produkte löschen und erneut hinzufügen – wenn Amazon empfiehlt, ein Produkt erneut hinzuzufügen, befolgen Sie deren Richtlinien.

• Kontaktieren Sie den Amazon-Support – bei wiederholten Problemen ist es sinnvoll, einen Fall an den technischen Support zu melden.

Praktische Tipps

• Wenn die Korrekturen im Panel keine Wirkung zeigen, warten Sie einige Tage und versuchen Sie es erneut.

• Überprüfen Sie vor dem Senden der Daten sorgfältig die Richtigkeit der Excel-Datei, um grundlegende Fehler zu vermeiden.

• Überwachen Sie regelmäßig den Status Ihrer Produkte in Fix Products, um auf potenzielle Probleme zu reagieren.

Häufigste Herausforderungen und wie man sie löst

Produkt erscheint nach 24 Stunden nicht im Katalog.
Lösung: Überprüfen Sie das Fix Products Panel und sehen Sie nach, ob Amazon fehlende Daten oder andere Fehler anzeigt.

Problem mit fehlerhaften Daten, die nicht bearbeitet werden können.
Lösung: Löschen Sie das Produkt und fügen Sie es gemäß den Richtlinien von Amazon erneut hinzu.

Amazon lehnt Produktdaten trotz Einhaltung der Richtlinien ab.
Lösung: Schreiben Sie einen Fall an den Support und fügen Sie detaillierte Informationen wie die EXCEL-Datei und Screenshots bei.

Fotos entsprechen nicht den Anforderungen.
Lösung: Laden Sie neue Bilder hoch, die den Anforderungen hinsichtlich Auflösung, Hintergrund und Proportionen entsprechen.

Zusammenfassung: Wie man das Angebot in Vendor Central effektiv verwaltet?

Das Hinzufügen von Produkten in Amazon Vendor Central erfordert Genauigkeit und Kenntnis der Anforderungen der Plattform. Die wichtigsten Schritte sind:

• Präzise Eingabe der Produktdaten gemäß den Richtlinien.

• Regelmäßige Nutzung des Fix Products Panels zur Identifizierung und Behebung von Fehlern.

• Schnelle Reaktion auf Probleme und Kontakt zum Support bei Bedarf.

Hochwertige Angebote führen zu besserer Sichtbarkeit der Produkte und besseren Verkaufszahlen. Achten Sie auf jedes Detail, damit sich Ihre Produkte von der Konkurrenz abheben.