COVID 19: Lieferbeschränkungen für FBA
19.03.2020
Information von Amazon EU für Verkäufer auf den EU-Märkten – FBA- und Vendor-Modell (17. März 2020)
Am 17. März 2020 hat Amazon EU Informationen an alle Verkäufer, die auf den EU-Märkten im FBA-Modell (Fulfillment By Amazon) sowie im Vendor-Modell tätig sind, gesendet.
Amazon Verkäufer
Seit der Veröffentlichung der Nachricht wurden die Lieferungen an alle Amazon FBA-Zentren bis zum 5. April 2020 ausgesetzt. Ausgenommen sind medizinische Produkte, Lebensmittel, Reinigungsmittel und andere Waren des täglichen Bedarfs.
Die systematische Möglichkeit zur Erstellung von FBA-Sendungen und Lieferdokumenten wurde blockiert. Die Einschränkungen gelten für alle EU-Märkte (DE, UK, FR, IT, ES) und betreffen auch Lagerhäuser in Polen und Tschechien.
Bestellungen, die bereits unterwegs sind, werden angenommen. Rücksendungen werden normal, jedoch mit Verzögerung bearbeitet.
Amazon Vendor
Lieferanten, die mit Amazon im Vendor-Modell zusammenarbeiten, haben eine Nachricht über die Beschränkung der Bestellungen ebenfalls bis zum 5. April 2020 erhalten.
Kopie der Nachricht – Seller FBA
Wir priorisieren vorübergehend Grundnahrungsmittel, medizinische Versorgung und andere stark nachgefragte Produkte, die in unsere Fulfillment-Zentren kommen.
Für Produkte außerhalb dieser Gruppe wurde die Erstellung von Sendungen deaktiviert.
Dies gilt bis zum 5. April 2020. Vor heute erstellte Sendungen werden weiterhin angenommen.
Kopie der Nachricht – Vendor
Reduzierte Bestellungen – Aussetzung von Bestellungen für Produkte, die nicht zu den Grundbedarfsartikeln gehören.
Verlängerte Lieferfenster – Verlängerte Lieferzeiten für bestehende Bestellungen, um den Lieferanten mehr Zeit für die Erfüllung zu geben.
Amazon betont, dass die Entscheidung aufgrund der COVID-19-Situation getroffen wurde, als Reaktion auf den Anstieg der Online-Einkäufe und die Knappheit bei der Verfügbarkeit von Schlüsselprodukten.
Zusammenfassung
Die Einschränkungen gelten bis zum 5. April 2020, und ihr Ziel ist die vorrangige Annahme und Verteilung der dringend benötigten Waren.