Wie führt man die erste PPC-Kampagne auf Amazon durch? Der Wettkampf um die Position Ihres Produkts.
09.02.2019
Wenn Sie mit einem neuen Produkt auf Amazon starten, haben Sie das Gefühl, dass Ihr Produkt unter den bereits vorhandenen Produkten ganz hinten steht, es wird verschwinden, bevor es in den Kampf zieht oder von einem Fragment getroffen wird (hijack, schlechte Bewertungen usw.) und dort verbluten. Leider ist das tatsächlich ein Szenario, dem man oft begegnen kann, aber man darf nicht aufgeben und muss für das Ranking und den Verkaufsrang Ihres Produkts kämpfen.
Denken Sie daran, dass Amazon die größte E-Commerce-Plattform der Welt ist, mit Millionen von Produkten, um deren Sichtbarkeit ganze Unternehmen und sogar Armeen von Verkäufern, Vermarktern, Herstellern, Wiederverkäufern, Markeninhabern und Importeuren kämpfen. Aber keine Sorge, es ist ein ziemlich fairer Kampf, denn das Arsenal an Werkzeugen, das allen Verkäufern zur Verfügung steht, ist ähnlich, und das Schlachtfeld, d.h. der Marktplatz, hat die gleichen Regeln für alle Spieler. Wichtig ist, sich jedoch der Regel bewusst zu sein, dass - "Rom wurde nicht an einem Tag erbaut". Sie benötigen Taktik, Werkzeuge, aber vor allem Geduld und Effektivität in Ihren Maßnahmen, damit Ihr Produkt vor anderen hervorsticht. Das wird nicht über Nacht, in einer Woche oder sogar in einem Monat geschehen, aber PPC wird Ihnen definitiv helfen, effektiv für Ihr Produkt zu kämpfen, und wer weiß, vielleicht ermöglicht es Ihnen sogar, die Medaille "Amazon's Choice" zu erhalten.
Im Folgenden führen wir Sie durch den Prozess der Einrichtung Ihrer ersten Werbung auf Amazon in 4 einfachen Schritten. Zuerst ein paar Worte dazu, was PPC ist und mit welcher Nomenklatur es verbunden ist.
Was ist Amazon PPC?
PPC, das steht für Pay Per Click. Kampagnen in diesem Modell, auch "Sponsored Products" genannt, basieren auf einer einfachen Lösung, bei der Sie als Werbetreibender für jeden Klick auf die Anzeige zahlen, die auf die Angebotsseite Ihres Produkts verweist. Es ist ein effektives Werkzeug zur Förderung von Produkten, aber wenn es nicht effektiv verwaltet wird, kann es sich auch als Mittelverschwengender entpuppen.
KPIs der PPC-Kampagnen.
Unten finden Sie eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Begriffe, die Ihnen beim Erstellen einer PPC-Kampagne begegnen werden.
Bid - das ist der Betrag, den Sie bereit sind, für einen Klick auf die Anzeige und die Weiterleitung zu Ihrem Produkt zu zahlen
Tägliches Budget - das ist der Betrag, den Sie täglich für die Kampagne festlegen - bei einem Betrag von 20 EUR und einem Bid von 0,40 EUR (in den meisten Kategorien ist dies der Standard-Bid) können Sie mit 50 Besuchen auf Ihrem Listing rechnen
Keywords - Schlüsselwörter Ihrer Kampagne, unter denen die potenziellen Kunden Ihre Anzeige finden sollen
ACoS steht für Advertising Cost of Sales. Dies ist ein Prozentsatz, der zeigt, welchen Umsatz Sie im Vergleich zu den Kosten, die Sie für die Kampagne getragen haben, erreicht haben. Die Formel für ACoS lautet: ACoS = Gesamtbetrag der PPC-Kampagnenausgaben / Gesamtumsatz, der durch die PPC-Kampagne generiert wurde x 100.
Schritt 1: Das Produkt ist am wichtigsten
Ohne ein gutes Produktlisting wird Ihre Kampagne einfach nicht effektiv sein, Punkt. Wir haben bereits darüber geschrieben, wie ein Listing aussehen sollte, und es lohnt sich, zu diesem Thema zurückzukehren. Details finden Sie hier.
Zusätzlich sollte man bedenken, dass die Informationen, die in den Produktdaten im Seller Central enthalten sind, Einfluss auf die PPC-Kampagnen haben. Aus den Daten, die wir in den Produktname, Bullet Points und die Produktbeschreibung einfügen, wird der Amazon-Algorithmus automatisch Schlüsselwörter auswählen, unter denen die Anzeigen Ihres Produkts geschaltet werden.
Schritt 2: Entscheiden Sie, welche Art von Kampagne Sie starten möchten.
Generell gibt es zwei Arten von PPC-Kampagnen bei Amazon. Automatische und manuelle Kampagnen. Im Abschnitt "Targeting" können Sie eine davon auswählen. Im Folgenden werden wir Ihnen die Vor- und Nachteile näherbringen.
AUTOMATISCHE KAMPAGNE:
Amazon wählt für Sie die Schlüsselwörter aus, auf deren Basis die Kampagne durchgeführt wird. Diese Auswahl wird von zwei Elementen beeinflusst. Erstens, die produktbezogenen Informationen im Produktlisting und zweitens die Suchen in der jeweiligen Kategorie sowie die Schlüsselwörter der Konkurrenzprodukte.
Vorteile der automatischen PPC-Kampagne:
+ Einfach. Erfordert kein Wissen über Schlüsselwörter oder Targeting - Amazon wählt sie für Sie aus
+ Schnell. Dies ist die schnellste Möglichkeit, eine Produktkampagne zu starten
+ Budget unter Kontrolle. Sie haben die volle Kontrolle über das Budget der Kampagne.
Nachteile der automatischen PPC-Kampagne sind:
- Eingeschränkte Kontrolle über das Targeting der Kampagne
- Passive Kampagne. Wir haben keinen Einfluss auf die von Amazon gewählten Schlüsselwörter der Kampagne
- Die Ausgaben detailliert in der Kampagne sind nicht ganz klar.
Die zweite Möglichkeit ist die manuelle Kampagne. In diesem Fall treffen Sie die Entscheidungen selbst darüber, auf welches Schlüsselwort die Kampagne abzielt und wie viel Sie für bestimmte Wörter ausgeben. Natürlich haben auch manuelle Kampagnen ihre Vor- und Nachteile.
Vorteile der manuellen Kampagne:
+ Volle Kontrolle über die Kampagne
+ Messbare Vorteile. Sie können sehen, welches Schlüsselwort welchen ROI gebracht hat, und die Wörter ausschließen, die sich nicht in ausreichendem Maße in Verkäufe umwandeln
+ Kontrolle des Budgets. Sie können wählen, auf welche Wörter die Kampagne abzielt, sodass Sie Ihr Budget auf weniger beliebte Wörter mit einer höheren Konversionsrate ausrichten können, anstatt es auf beliebte Phrasen mit niedriger Konversionsrate zu verschwenden. Basierend darauf können Sie Ihre goldene Mitte und den Mix von Schlüsselwörtern in Bezug auf die Kosten und die Verkaufszahlen, die sie generieren, finden.
Nachteile der manuellen Kampagne:
- Zeitaufwändig im Vergleich zur automatischen Kampagne
- Fehlerhafte Entscheidungen können bei diesen Kampagnen, insbesondere zu Beginn, auftreten und Ihr Budget kann für Schlüsselwörter mit niedriger Konversionsrate verbrannt werden. Das ist die Kosten des Wissens, das Sie aus einer solchen Kampagne gewinnen, und das Sie bei künftigen verwenden.
Die beste Methode zur Verwaltung dieser beiden Arten von Kampagnen ist, sie zu kombinieren. Zunächst führen Sie eine automatische Kampagne durch, um Informationen über die Konversionsraten der Schlüsselwörter, den ACoS und die Ergebnisse zu analysieren und auf deren Basis eine manuelle Kampagne zu starten.
Auf dem Markt gibt es viele externe Werkzeuge, die diesen Prozess unterstützen. Einige analysieren die Ergebnisse der automatischen Kampagne und schlagen vor, welche Schlüsselwörter in der manuellen Kampagne platziert werden sollten. Fortgeschrittenere Werkzeuge berücksichtigen auch das organische Ranking der Schlüsselwörter und kombinieren sie mit den Ergebnissen der automatischen Kampagne. Einige von ihnen ermöglichen sogar die Berechnung des Nettogewinns pro Produkt, das Budget, das für die Kampagne ausgegeben wurde, und schätzen, welcher Anstieg des organischen Verkaufs mit den Ergebnissen der PPC-Kampagne verbunden ist.
Schritt 3: Auswahl der Schlüsselwörter
Egal, ob Sie sich für eine manuelle oder automatische Kampagne entscheiden, Sie werden auf drei Arten von Schlüsselwörtern treffen:
Schlüsselwörter mit breiter Übereinstimmung, die so genannten Broad Match. Die Anzeige Ihres Produkts erscheint für verschiedene Variationen und verwandte Wörter Ihres Schlüsselworts. Wenn jemand eine andere Form des Wortes angibt, wird Ihre Anzeige auch dann angezeigt, wenn die Schreibweise falsch ist. Der Vorteil dabei ist, dass wir eine breitere Reichweite unserer Kampagne haben und verwandte Wörter finden können, die sich als gut konvertierende Schlüsselwörter herausstellen können. Es kann jedoch vorkommen, dass unsere Kampagne nicht die Kategorien anvisiert, die uns wichtig sind.
Suchphrasen, auch Phrase Match genannt - bei dieser Option kann unser Wort / unsere Wörter in den Suchergebnissen ganzer Phrasen erscheinen, auch bekannt als "Long Tail". Wie könnte das in der Praxis aussehen? Unser Schlüsselwort ist „robe Tasse“ - die Anzeige unseres Produkts erscheint auch in den Suchergebnissen für Phrasen wie „roter Becher für Tee“ oder „keramischer roter Becher“
Exakte Übereinstimmung, d.h. "Exact Match". Bei dieser Option wird die Anzeige nur in den Suchergebnissen für genau diese Phrase angezeigt. Dadurch wird die Reichweite der Kampagne eingegrenzt, aber die Übereinstimmung erhöht und der ACoS gesenkt.
Die Suche nach Schlüsselwörtern ist ein Thema für einen separaten Beitrag, aber grundsätzlich können Sie aus mehreren Quellen schöpfen:
Amazon - beginnen Sie damit, Ihr Schlüsselwort in die Amazon-Suchmaschine des jeweiligen Marktplatzes einzugeben und sehen Sie, welche Variationen die Suchmaschine selbst vorschlägt. Dies sind die am häufigsten gesuchten Phrasen in Verbindung mit Ihrem Schlüsselwort.
Konkurrenz. Überprüfen Sie die TOP 100 in der Kategorie, in der Sie listen werden, und sehen Sie, welche Phrasen am häufigsten in den Namen und Bullet Points erscheinen
Externe Werkzeuge zur Keyword-Recherche:
Allgemeine wie Google Trends, Google Ads, Wordstream oder Keyword Tool
Für Amazon spezifische Werkzeuge wie Jungle Scout oder Helium10
Die meisten Kategorien haben Wörter, die „Zugpferde“ der jeweiligen Kategorie sind. Sie haben ein hohes Suchvolumen, sind jedoch auch sehr wettbewerbsfähig und damit teuer. Eine ideale Situation ist es, Schlüsselwörter zu finden, die gut konvertieren, relativ nischenspezifisch und somit günstig sind. Wenn wir von diesen Wörtern mehr finden, wird sich herausstellen, dass ihre Summe uns ein Verkehrsvolumen gibt, das dem der Hauptschlüsselwörter nahekommt, und unser Umsatz wird stark an Fahrt gewinnen, wobei wir gleichzeitig einen guten ACoS-Wert beibehalten. Dieses Phänomen wird als "lifting all boats" bezeichnet.
Schritt 4: Investieren, optimieren, gewinnen.
PPC-Kampagnen sollten ein unverzichtbarer Teil des Verkaufs auf Amazon sein, nicht nur in der Anfangsphase des Lebenszyklus eines Produkts. Um die Vorteile von PPC vollständig zu erleben, sollte es kontinuierlich durchgeführt und ständig optimiert werden, um den Umsatz zu steigern und den ACoS zu senken. Denken Sie daran, dass mit steigenden PPC-Verkäufen Ihre Verkaufsdynamik zunimmt, potenziell auch die Anzahl der Produktbewertungen, der Verkaufsrang auf den ersten Platz strebt und somit auch Ihr organischer Umsatz ansteigt.
Unten haben wir einige Ratschläge zusammengestellt, worauf Sie bei der Optimierung Ihrer PPC-Kampagnen achten sollten:
1. Beseitigen Sie schwache Schlüsselwörter.
Wenn Sie ein Schlüsselwort entdecken, das nicht gut konvertiert und nur die Mittel der Kampagne verbraucht, markieren Sie es als negatives Schlüsselwort - Negative Keywords. Besonders automatische Kampagnen können viele solcher Wörter enthalten.
2. Optimieren Sie Ihr Produktlisting.
Wenn aus der Analyse der Schlüsselwörter Ihrer PPC-Kampagne hervorgeht, dass unproduktive Schlüsselwörter darin enthalten sind, sollten Sie überprüfen, ob solche Wörter in Ihrem Listing enthalten sind. Wenn sich herausstellt, dass ein solches Wort im Namen, in der Beschreibung, in den Bullet Points des Angebots oder im Abschnitt "Keywords" Ihres Listings enthalten ist, entfernen Sie es dort und versuchen Sie, es durch ein anderes, vielversprechenderes Wort zu ersetzen.
3. Nutzen Sie die Schlüsselwörter optimal aus.
Ihre Kampagne läuft schon eine Weile und Sie haben eine Liste von Schlüsselwörtern, die Ihrer Meinung nach gut konvertieren - jetzt ist es an der Zeit, mehr aus ihnen herauszuholen. Analysieren Sie diese Wörter und versuchen Sie, Variationen dieses Wortes, Synonyme zu finden und nutzen Sie sie in Ihrer nächsten Kampagne für Ihr Produkt.
4. Konzentrieren Sie sich auf die besten Schlüsselwörter.
Das ist offensichtlich, aber man muss daran denken. Wenn Ihr ACoS in einem bestimmten Bereich für Sie zufriedenstellend ist und Sie die Möglichkeit haben, den Bid zu erhöhen, tun Sie dies. Testen Sie die Kampagne mit unterschiedlichen PPC-Stufen für Ihre Schlüsselwörter, um das Gleichgewicht zwischen den Kampagnenkosten und den Geschäftszielen zu finden.
Der obige Beitrag ist natürlich nur ein Umriss dessen, was Sponsored Products-Kampagnen auf Amazon sind. Es ist wichtig, viel Zeit mit dem Lernen dieses Werkzeugs zu verbringen und es an eigenen, einzigartigen Beispielen zu testen, bevor wir es beherrschen und zufriedenstellende Ergebnisse erzielen. Scheuen Sie sich nicht zu experimentieren, aber ziehen Sie Lehren aus diesen Experimenten, denn diese Lektionen kosten.
Es ist auch erwähnenswert, dass dieses Werkzeug sowohl für Verkäufer im Seller- als auch im Vendor-Modell verfügbar ist.
Wenn Sie von der Idee PPC überzeugt sind, aber keine Zeit haben, sich damit auseinanderzusetzen - lassen Sie es uns wissen, wir kümmern uns um Ihre Kampagne.
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Auf in den Kampf und Happy Selling.
Go2Market Crew