Neuer Qualitätsindex für das Konto "Verstöße gegen die Richtlinien für Kundenproduktbewertungen"

03.02.2019

Im Konto Seller Central wurde kürzlich ein neuer Indikator in der Rubrik Performance hinzugefügt: "Kundenproduktbewertungen Richtlinienverstöße".

Dieser Indikator überwacht und informiert über die Inkonsistenz von Kundenbewertungen, die gegen die Richtlinien von Amazon verstoßen. Im April 2018 wurden Millionen von Produktbewertungen entfernt, die aus Quellen stammten, die nicht mit der Amazon-Politik übereinstimmten. Der neue Indikator ist eine Fortsetzung der umgesetzten Politik zur "Kundenerfahrung", die den Fokus auf die Zuverlässigkeit von Produktinformationen und die Gewährleistung des besten Einkaufserlebnisses für Käufer über Amazon legt.

Amazon verfolgt eine "Nulltoleranz"-Politik in Bezug auf den Erwerb und die Manipulation von Produktbewertungen. Der neue Indikator ist ein Ausdruck davon. Achtet darauf, überwacht diesen Indikator, denn gemäß den Regeln von Amazon hat jeder Indikator in der Rubrik Produktpolitik-Compliance ein Ziel von null. Selbst eine einzige "Beschwerde" kann zu Verkaufsbeschränkungen oder sogar zur vollständigen Sperrung des Kontos führen.