Was ist ein Marktplatz und wie funktioniert er?

Moderne Unternehmen können viele Vertriebskanäle nutzen, um Waren auf dem lokalen und globalen Markt anzubieten. Einer davon sind die sogenannten Marktplätze, die bereits vor mehreren Jahren begonnen haben, zunehmend Bereiche des Einzelhandels zu übernehmen. Worin unterscheiden sie sich von klassischen Online-Shops und Auktionsplattformen? Nach welchen Prinzipien funktionieren sie? Antworten auf diese Fragen finden Sie unten.

Was ist ein Marktplatz?

Es handelt sich um eine Internetplattform, die vielen Unternehmern aus verschiedenen Branchen den Verkauf ermöglicht. Man kann es mit einer Börse vergleichen, auf der man viele wettbewerbsfähige Angebote an einem Ort finden kann und das beste auswählt. Der grundlegende Vorteil aus Sicht des Kunden besteht darin, dass er anstelle von durch das Sortiment Hunderter von Geschäften zu klicken, auf dem Marktplatz zahlreiche Produkte findet, die seinen Erwartungen entsprechen. Dank ausgefeilter Suchmaschinen und der Kategorisierung kann er schnell Angebote auswählen und eine Transaktion durchführen, indem er den Gesamtbetrag für Käufe von verschiedenen Verkäufern zahlt. Dies ist eine äußerst bequeme Lösung, die den Hauptvorteil beim Einkauf auf solchen Plattformen darstellt. Für Unternehmer bedeutet der Verkauf über einen oder mehrere Marktplätze unter anderem die Möglichkeit:

Ein Angebot zu einer deutlich größeren Anzahl potenzieller Kunden zu bringen

Die Markenbekanntheit und -wahrnehmung bei geringen finanziellen Aufwendungen für Werbung zu steigern

Professionelle Marketinginstrumente zu nutzen.

Die Präsenz auf einer E-Commerce-Plattform ist oft die einzige Chance für kleine Unternehmen, im Bewusstsein der Verbraucher sichtbar zu werden und ihre Reichweite zu erweitern.

Wie funktionieren Marktplätze?

Die überwältigende Mehrheit der Webseiten bietet Platz für die Angebotspräsentation und die Zahlungsabwicklung. Unternehmen bereiten Fotos und Produktbeschreibungen vor und legen die Preise unter Berücksichtung der Plattformprovision fest. Sie kümmern sich auch um die Auftragsabwicklung. Der Portal ist nur ein Vermittler, der die Transaktion ermöglicht. In diesem Bereich sticht Amazon deutlich hervor, das neben dem klassischen Modell "Fulfillment by Merchant (FBM)" auch die Möglichkeit bietet, Waren in eigenen Logistikzentren zu lagern. Im Rahmen von "Fulfillment by Amazon (FBA)" bereiten ihre Mitarbeiter auch die Sendungen vor. Wie sehen die Zahlungen für solche Dienstleistungen aus? Am häufigsten erheben Online-Verkaufsplattformen eine monatliche Gebühr sowie eine Verkaufsprovision. Bei der Inanspruchnahme zusätzlicher Dienstleistungen (z. B. Logistik- oder Marketingservices) muss der Unternehmer jedoch mit höheren Kosten rechnen. Dies ist jedoch eindeutig ein niedriger Preis für die Möglichkeit, Millionen von Kunden im In- und Ausland zu erreichen.

Online-Shop vs. Marktplatz - grundlegende Unterschiede

Die größte Herausforderung für Online-Shop-Besitzer besteht darin, die Webseite zu bewerben, damit sie auf der ersten Seite der Suchergebnisse in beliebten Suchmaschinen erscheint. In den meisten Branchen erfordern solche Maßnahmen sehr hohe finanzielle Aufwendungen, da es auf dem Markt eine starke Konkurrenz gibt, die bereits zuvor viel Geld und Arbeit investiert hat, um die Sichtbarkeit im Netz zu erhöhen. Marktplätze hingegen sind Orte, die die Möglichkeit bieten, für einen Bruchteil dieser Summe zu werben. Obwohl viele Unternehmen mit ähnlichem oder demselben Sortiment darauf zugreifen, kann jeder dort seinen eigenen Platz finden. Was entscheidet über den Erfolg auf einer solchen Plattform? Wichtige Faktoren, die den Erfolg beeinflussen, sind unter anderem:

Eine durchdachte Preisstrategie - niedrigere Preise zu Beginn, um erste Bestellungen und neue Kunden zu gewinnen

Werbemaßnahmen - Werbung auf der Hauptseite oder in bestimmten Bereichen, Teilnahme an Werbeaktionen (z. B. Black Friday)

Gut gestaltete Produktseiten - professionelle Fotos, umfassende Beschreibungen.

Dank dessen kann man bereits am ersten Tag mit dem Verkauf beginnen, während man im Fall eines Online-Shops manchmal wochenlang auf Bestellungen warten muss, wenn die Seite schlecht positioniert ist.

Vorteile des Verkaufs auf Marktplätzen

Jeden Tag nutzen Milliarden von Menschen Verkaufsplattformen auf der ganzen Welt. Im Jahr 2021 erreichten die globalen Umsätze im E-Commerce-Sektor einen Wert von 7,72 Billionen Dollar. Das bedeutet, dass der Online-Verkaufsmar einen riesen Markt darstellt, und statistische Daten bestätigen, dass er von Jahr zu Jahr wächst. Die Präsenz auf einem oder mehreren Marktplätzen bietet Unternehmen große Wachstumsmöglichkeiten. Die wichtigsten Vorteile des Handels über Online-Plattformen sind:

Die Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen

Geringere Werbekosten im Vergleich zu den Ausgaben für Marketing im Falle des eigenen Shops

Steigerung der Markenbekanntheit

Erhöhung der Reichweite des Angebots

Aufbau von Vertrauen in das Unternehmen und seine Produkte

Besseres SEO.

Große Marktplätze verfügen über Werkzeuge, die für kleine und mittlere Unternehmen nicht verfügbar sind. Daher stellt die Entscheidung, mit dem Verkauf in einem solchen E-Commerce-Kanal zu beginnen, eine einzigartige Wachstumschance für sie dar. Auf dem Markt sind Tools zur Integration eigener Shops mit Verkaufsplattformen verfügbar, was es viel einfacher macht, das Sortiment und die logistischen Prozesse zu verwalten.

Marktplatz - lohnt es sich, den Verkauf auf einer E-Commerce-Plattform zu beginnen?

Verkaufsplattformen sind ausgezeichnete Vertriebskanäle für Hersteller und Distributoren, die:

Umsatzwachstum erzielen möchten

Die Skalierung der Geschäftstätigkeit erhöhen möchten

Eine höhere Effizienz und Rentabilität erzielen möchten

Ihre eigene Marke auf lokalen und internationalen Märkten bewerben möchten.

Der Beginn des Verkaufs auf einem beliebigen Marktplatz wird mit hoher Wahrscheinlichkeit schnell zu einem Anstieg der Bestellzahlen und treuer Kunden führen. In Nischenbranchen ermöglichen Angebote auf Amazon, Allegro.pl oder Ebay die Präsentation innovativer Produkte einer breiteren Zielgruppe potenzieller Käufer. Bei beliebten Produkten, z.B. Markenbekleidung, können die Umsätze aus dem E-Commerce-Kanal schnell die des Online-Shops übertreffen. Die Entscheidung über den Eintritt in Verkaufsplattformen sollte individuell unter Berücksichtigung der Branchenspezifik, der bisherigen Verkaufsvolumen und anderer wichtiger Faktoren getroffen werden.

Viel Erfolg beim Verkaufen

Amata Borys-Chudek

Go2Market Crew