Was ist Amazon FBA?

Amazon FBA
Amazon FBA ist die Abkürzung für Amazon Fulfillment By Amazon. Hinter dieser unscheinbaren Abkürzung verbirgt sich eine mächtige Maschine unter dem Namen Amazon, deren Herzstück ein Netzwerk von Lagern ist, das weltweit verteilt ist. Von diesen Lagern aus werden sowohl die Versand von Amazon-Produkten als auch von Verkäufern abgewickelt. FBA sind jedoch nicht nur Lager – es ist auch ein Verkaufsmodell, das die Lieferung Ihrer Produkte innerhalb von 24 Stunden an Millionen von Kunden weltweit ermöglicht und eine hochmoderne Logistiktechnologie bietet. Es ist eine Lösung, die den E-Commerce revolutioniert hat und für jeden Amazon-Verkäufer verfügbar ist.

Amazon FBA Lager
Sie haben sicherlich eines der riesigen Amazon-Lager am Stadtrand einer polnischen oder europäischen Stadt gesehen. In Polen befinden sich die Amazon FBA Lager in Wrocław (2 Lager), Posen, Kołbaskowo, und in Gliwice und höchstwahrscheinlich in Okmiany in Niederschlesien werden gerade Zentren eingerichtet.

Die FBA Lager sind riesig – allein die Zentren in Wrocław haben insgesamt 95.000 m² Fläche. Unter ihrem Dach werden Produkte gelagert und verpackt, die für Amazon-Kunden und Ihre Kunden bestimmt sind.

Produkte können entweder Amazon oder Verkäufern gehören, die die Waren zur FBA-Abwicklung übergeben. Die Lage der Lager hängt von der geografischen Verfügbarkeit und den Logistikkosten ab – um sicherzustellen, dass Lieferungen in 48 Stunden, 24 Stunden oder sogar am selben Tag erfolgen.

Die Lager werden in Stückgüter und Großgüter/Palleten unterteilt. Einige haben auch spezielle Funktionen, wie z.B. Print on demand Cell (Bücher auf Bestellung drucken) oder Bekleidungsanpassungen.

Wie funktionieren die FBA Lager?
Die FBA Lager führen die typischen Funktionen von Logistikzentren aus: Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und Versand.

Der Verkäufer wählt die FBA-Option, bereitet die Produkte vor und sendet sie gemäß dem Versandplan (Shipping Plan im Amazon Seller Central) an das Lager.

Nach dem Wareneingang kann Amazon die Waren auf verschiedene Lager verteilen – im FBA-Modell oder PAN FBA – die Entscheidung trifft Amazon.

Wenn eine Bestellung eingeht, kommissioniert, verpackt und versendet das Lager das Produkt an den Kunden. Auch Rücksendungen gelangen zur FBA. Darüber hinaus wird der Kundenservice in der jeweiligen Sprache von Amazon-Mitarbeitern durchgeführt, und der Verkäufer wird nur involviert, wenn Amazon die Frage des Käufers nicht beantworten kann.

Wie hoch sind die FBA Kosten?
Die FBA-Servicekosten hängen von der Größe, den Besonderheiten und der Lagerdauer der Produkte ab. Diese setzen sich hauptsächlich zusammen aus:

1. Produktmaße – also das Volumen, das im Lager eingenommen wird (monatlich abgerechnet).

2. Versandkosten – abhängig von Gewicht, Abmessungen und Art der Verpackung.

3. Spezielle Anforderungen – wie z.B. zusätzliche Verpackung oder spezielle Lagerung.

FBA oder nicht FBA – das ist die Frage?
Vorteile von FBA:

• Erreichbarkeit von Prime-Kunden = höherer Umsatz.

• Keine Notwendigkeit für ein eigenes Lager, Ausrüstung und Personal.

• Rücksendungen, die durch Amazon bearbeitet werden – ohne die Notwendigkeit einer lokalen Adresse.

• Kundenservice in der Sprache des Verkaufsmarktes.

• Negative Bewertungen zu Versand und Service werden automatisch von Amazon entfernt.

Herausforderungen von FBA:

• Notwendigkeit der Registrierung und der Abführung von Mehrwertsteuer im Land, in dem die Waren gelagert werden.

• Die Stückkosten können höher sein als im FBM-Modell (abhängig vom Produkt).

• Notwendigkeit eines guten Bestandsmanagements – Speicherung über 6 Monate hinweg führt zu erheblichen Zuschlägen.

Haben Sie immer noch Zweifel, ob FBA das Richtige für Sie ist? Kontaktieren Sie uns oder lassen Sie uns einen Kommentar da oder in unserer Facebook-Gruppe wissen. Wir antworten und helfen – vielleicht ist dieses Wissen auch für jemand anderen nützlich. Treten Sie der Go2Market Community bei.

Mit freundlichen Grüßen,
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