Was ist der A10-Algorithmus und wie kannst du ihn effektiv nutzen?

Das Wissen über die Funktionsweise des Google-Algorithmus ist allgemein bekannt, da die beliebteste Suchmaschine der Welt Informationen über ihre Mechanismen und die vorgenommenen Änderungen bereitstellt. Was wissen wir jedoch darüber, welche Daten Amazon verwendet, um Produkte zu indexieren und zu bewerten? Nur wenig, aber es gibt Möglichkeiten, um den Verkauf auf dieser Plattform zu optimieren. Lernen Sie einige grundlegende Tricks kennen, die Sie anwenden können, um zu verstehen, wie A10 funktioniert.

Unterscheidet sich A10 vom Google-Algorithmus?

A10, früher als A9 bezeichnet, ist der Suchalgorithmus von Amazon. Er ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Sortierung der Ergebnisse und deren Anzeige an verschiedenen Positionen auf der Seite. Ein ähnliches Prinzip wird im Google-Mechanismus angewendet, jedoch legt dieser mehr Wert auf die Qualität der Texte (z. B. Informationsartikel, Fachartikel usw.), die auf der jeweiligen Website enthalten sind, als auf die Attraktivität des Verkaufsangebots. Inzwischen sollte die Einkaufsplattform Produkte anzeigen, die am besten zu den in die Suchmaschine eingegebenen Begriffen passen und von den Kunden am höchsten bewertet werden. Es gibt viele Ähnlichkeiten und Unterschiede, unter anderem:

Der amerikanische E-Commerce-Riese schützt erfolgreich die Geheimnisse seines Algorithmus vor der Öffentlichkeit.

Im Gegensatz zu Google, für das regelmäßige Inhaltsaktualisierungen von Bedeutung sind, berücksichtigt A10 die Kontohistorie - je länger Sie auf der Plattform verkaufen und je mehr positive Bewertungen Sie haben, desto besser werden Sie eingestuft.

Sowohl der eine als auch der andere Riese schätzen Verkäufer, die ihre Werbeangebote nutzen (Google Ads und Amazon Ads). Dennoch haben organische Suchanfragen Vorrang; es ist daher sinnvoll, die Angebote so zu gestalten, dass sie vor allem unter diesen Ergebnissen erscheinen.

Die Anzahl der Aufrufe der Angebotsseite, die durch das Klicken auf Werbung oder einen gesponserten Link erfolgen, sowie der Traffic von Partnerseiten beeinflussen ebenfalls die Produktposition.

Bei dem Algorithmus A10 ist die Kundenzufriedenheit am wichtigsten, denn wenn der Kunde zufrieden ist, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass er auch beim nächsten Mal nach Produkten auf der Amazon-Plattform suchen wird. Hier wird er Einkäufe tätigen und die Seite seinen Freunden empfehlen.

Beginnen Sie mit der Listung - zeigen Sie, wie gut Ihr Produkt ist.

Überprüfen Sie, was Sie tun sollten, um effektiv auf der Amazon-Plattform konkurrieren zu können! Der Kunde sollte beim Betreten Ihrer Listung schnell erkennen, dass er das perfekte Produkt gefunden hat, genau das, wonach er gesucht hat (auch wenn er plante, Geld für etwas ganz anderes auszugeben). Was können Sie unternehmen, um diesen Effekt zu erzielen? Lernen Sie drei grundlegende Phasen einer effektiven Optimierung kennen:

Zunächst müssen Sie sich um genaue, den Tatsachen entsprechenden Beschreibungen der angebotenen Waren kümmern. Geben Sie alle wichtigen Merkmale an (Farbe, Größe usw.), damit der Käufer sofort weiß, was Sie anbieten, und nicht nach zusätzlichen Informationen bei Ihren Konkurrenten suchen muss.

Verzichten Sie darauf, diese von der Seite des Herstellers oder von Online-Shops zu kopieren. Achten Sie darauf, dass es authentisch und originell ist. Gute Texte wirken sich positiv auf die Position Ihres Produkts in der Suchmaschine aus, denn die meisten Algorithmen belohnen einzigartige Inhalte. Damit heben Sie sich von der Konkurrenz ab.

Fügen Sie qualitativ hochwertige Fotos und Infografiken hinzu, damit der Kunde Ihr Angebot vor dem Kauf genau kennenlernen kann, z. B. in die Tasche schauen, die Anzahl der zusätzlichen Taschen überprüfen, sehen, wie eine Wochenseite im Kalender aussieht oder welche Verwendung das Produkt hat.

Wenn Sie mehr erfahren möchten, werfen Sie einen Blick in unser Handbuch oder bestellen Sie eine fertiggestellte, professionell erstellte Listung.

Bestimmen Sie einen optimalen Preis basierend auf einer Marktanalyse.

Die Verkaufsplattform des amerikanischen Riesen nutzt einen Algorithmus, der auch den Produktpreis berücksichtigt. Dieser sollte im Vergleich zur Konkurrenz nicht zu hoch, aber auch nicht zu niedrig sein, was auf eine schlechte Qualität hindeuten könnte. Was können Sie tun, um die richtige Entscheidung zu treffen? Überprüfen Sie, wie Sie einfach das richtige Preisniveau festlegen können:

Zunächst sollten Sie die Listings verschiedener Verkäufer genau analysieren und sie mit den Angeboten in der jeweiligen Kategorie, z. B. mit Allegro (für den polnischen Marktplatz) oder Alibaba, vergleichen.

Als nächstes sollten Sie untersuchen, wie die Konkurrenz aussieht und wie viel ein bestimmtes oder ähnliches Produkt auf Amazon kostet. Experten können Ihnen dabei helfen, einen detaillierten Bericht zu diesem Thema zu liefern.

Ein weiterer Schritt ist die Analyse der Ausgaben, die direkt den Preis beeinflussen, d. h. Gebühren und Provisionen, die Amazon erhebt (Referral Fee), Lagerkosten bei FBA (wenn Sie dieses Modell nutzen), Versandkosten für Rücksendungen usw.

Jetzt kann der Verkaufspreis unter Berücksichtigung der Marge, anderer Angebote und Ausgaben für Werbung festgelegt werden.

Investieren Sie von Anfang an in Werbung und Promotionaktionen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und neue Kunden zu erreichen. Der Algorithmus mag keine Preiserhöhungen, also setzen Sie den Preis auf einem relativ hohen Niveau fest. Später können Sie ihn senken, indem Sie zeitlich begrenzte Rabatte anbieten.

Überzeugen Sie den Kunden davon, dass Sie ein einzigartiges Produkt haben.

Beim Verfassen der Beschreibung konzentrieren Sie sich auf die Einzigartigkeit des Produkts, auch wenn es viele ähnliche oder gleiche Angebote gibt. Zeigen Sie, dass es viel besser ist als die anderen, die auf dem Portal verkauft werden. Vermeiden Sie es jedoch, sich mit bestimmten Verkäufern zu vergleichen, deren Namen zu nennen oder Rankings zu zitieren. Um einen zufriedenstellenden Verkaufspreis zu erzielen, müssen Sie dem Käufer versichern, dass er mit einem bestimmten Angebot die beste Wahl trifft! Dann wird er eher bereit sein, auf ein günstigeres Produkt zu verzichten und bei Ihnen zu kaufen. Fügen Sie ein Gratisgeschenk oder eine ansprechende Verpackung hinzu, die z. B. eine Schachtel mit Streichhölzern in ein glänzendes, modisches Gadget verwandelt!

Lesen Sie Bewertungen und nutzen Sie sie zur Optimierung Ihres Angebots.

Bei Bewertungen gilt die einfache Regel: Je mehr positive Meinungen über ein Produkt vorliegen, desto besser wird es von Amazon bewertet. Positives Feedback zu erhalten, ist ein einfacher Weg, um eine bessere Position in den Suchergebnissen zu erreichen. Warum? Angebote, die mehrere (4-5) Sterne erhalten, werden von Kunden eher ausgewählt, da sie als bereits von anderen getestet gelten (sogenannter sozialer Beweis). Die Plattform verfolgt jedoch eine strenge Politik in Bezug auf solche Bewertungen. Hier sind einige einfache Regeln, deren Einhaltung Ihnen beim effektiven Verkauf hilft:

Vermeiden Sie es, Käufer direkt dazu zu ermutigen, Bewertungen abzugeben. Dies könnte wahrscheinlich den gegenteiligen Effekt haben. Die Plattform verbietet solche Praktiken ausdrücklich.

Verzichten Sie darauf, falsche Kommentare zu sammeln. Wenn plötzlich unter Ihren Listings eine Vielzahl positiver Bewertungen erscheint, wird die Plattform schnell feststellen, dass sie aus zweifelhaften Quellen stammen.

Beschreiben Sie das Produkt so, dass Sie mit den Kunden kommunizieren und sie ermutigen, das erhaltene Produkt öffentlich zu bewerten. Schaffen Sie Bindungen, indem Sie die Einzigartigkeit und Originalität des Angebots betonen, das perfekt auf die Bedürfnisse eingeht. Dies ist bei bestimmten Produkten einfacher; bei anderen vertrauen Sie auf kreatives Denken.

Investieren Sie in den Kundenservice und den Verkauf auf Amazon! Das gesamte System muss reibungslos funktionieren, damit die Sendungen pünktlich ankommen, Rechnungen rechtzeitig ausgestellt werden und Ihr Konto von hoher Qualität ist. Entscheiden Sie sich für Marketingkampagnen und überwachen Sie deren Effektivität regelmäßig.

Überprüfen Sie die Bewertungen und reagieren Sie schnell, wenn etwaige Probleme mit dem Produkt gemeldet werden! Es können manchmal Situationen auftreten, auf die Sie keinen Einfluss haben, z. B. Verzögerungen bei der Lieferung oder Beschädigungen von Sendungen durch das Transportunternehmen. Versuchen Sie, solche Vorfälle zu klären und sicherzustellen, dass der Kunde letztendlich mit dem Kauf zufrieden ist.

Reduzieren Sie die Rückgabequote, da sie sich auf Ihre Position im Ranking auswirkt!

Wenn Sie Zweifel haben, ziehen Sie Experten für den Verkauf auf Amazon zu Rate!

Tun Sie alles, um den Verkauf zu steigern.

Gibt es etwas Überraschendes daran, dass je mehr Sie verkaufen, desto besser Amazon Ihr Produkt bewertet? Wenn zahlreiche Kunden das Angebot nutzen, bedeutet das, dass es bemerkenswert ist und fördert werden sollte. Außerdem generiert es Einnahmen für die Plattform, weshalb der amerikanische Riese umso eher erfolgreiche Verkäufer unterstützt, damit ihre Listings so hoch wie möglich in den Suchergebnissen erscheinen. Es handelt sich um eine Win-Win-Situation, da die Plattform Gewinn erzielt und Sie Ihre Umsätze steigern können. Denken Sie daran, dass Sie nur dann erfolgreich sind, wenn Sie auf der ersten Seite sichtbar sind. Nur sehr wenige Kunden denken daran, weitere Produkte anzusehen. Wählen Sie Schlüsselwörter aus, die Traffic auf Ihre Listung generieren sollen - die wichtigsten Wörter und Phrasen, die das Angebot beschreiben. Wenn viele Internetnutzer die Seite ansehen und ohne Abschluss der Transaktion wieder verlassen, bedeutet das, dass Sie Ihr Sortiment auf die falschen Keywords positionieren oder es wenig ansprechend dargestellt ist. Achten Sie darauf, dass sich die meisten von ihnen für einen Kauf entscheiden. Investieren Sie in Werbung (Amazon Ads) und Promotion (zeitlich begrenzte Rabatte, Gutscheine, Gratisprodukte).

Was beeinflusst also den Erfolg beim Verkauf auf Amazon?

Jeder Erfolg erfordert harte Arbeit; um den Verkauf auf diesem amerikanischen E-Commerce-Portal zu steigern, müssen Sie zunächst die Produkte gut vorbereiten und die internen Prozesse in Ihrem Unternehmen organisieren. Diese anfänglichen Arbeiten sind entscheidend, da sie direkt darauf Einfluss nehmen, ob Ihr Angebot Interesse weckt und im Ranking steigt, um schließlich auf der ersten Seite der Suchergebnisse zu erscheinen. Das Auslassen eines der zuvor beschriebenen Schritte oder die Suche nach Einsparmöglichkeiten (z. B. die Ablehnung der Dienste eines professionellen Fotografen, der Packshots erstellt) wird sich lange negativ auf die Position und Bewertung der Produkte auswirken. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Verkäufe erheblich steigern werden, wenn Sie eine ansprechende Verpackung, eine interessante Beschreibung und qualitativ hochwertige Fotos hinzufügen. Heben Sie sich von Tausenden anderer Unternehmen ab, indem Sie hohe grafische und sprachliche Standards für jedes Angebot sowie den Kundenservice einhalten. Wenn Sie sich lieber auf andere Bereiche Ihres Unternehmens konzentrieren möchten, übergeben Sie diese Aufgaben an Experten, die die Betreuung Ihres Kontos und Ihrer Kunden übernehmen.

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Amata Borys - Chudek