Fallstudie
Vertreiber
Verkauf von Grund auf
4Instalator ist ein Distributor von Systemen, Werkzeugen und Haushaltsinstallationen, einschließlich:
Wärmepumpen,
Solar-, Gas- und Wasserinstallationen,
Heizsystemen,
Kesseln und Öfen.
Es verkauft auch eine kleine Anzahl von Produkten unter eigenem Markennamen. Das Unternehmen hatte Erfahrung im E-Commerce, bevor es die Zusammenarbeit mit Go2Market begann. Es betreibt u.a. einen Online-Shop 4instalator.pl sowie Verkäufe über Allegro und Amazon. Auf der Plattform Amazon agiert das Unternehmen im FBM-Modell. Den Verkauf haben wir nach der Übernahme eines aktiven Kontos im März 2022 gestartet.
wir haben neue Produkt-Listings erstellt,
wir haben die Kontoeinstellungen optimiert,
wir haben Marketingkampagnen geplant.
Im März 2022, d.h. im ersten Monat der Zusammenarbeit mit Go2Market betrug der Umsatz 38.393 Euro, und nach Ablauf des ersten Quartals 55.330 Euro.
Wir hatten viele intensive Arbeitsstunden vor uns. Die Werkzeug- und Haushaltsinstallationsbranche ist sehr wettbewerbsfähig, daher war es wichtig, optimale Marketingmaßnahmen zu planen, die effektiv sind, aber das Budget des Kunden nicht übersteigen. Vor allem musste jedoch neuer Textinhalt erstellt werden, der beim organischen Ranking hilft. Die Produktbasis auf Amazon war ziemlich groß, weshalb die Arbeiten rechtzeitig geplant wurden, um im Rahmen der Optimierung des Verkäuferkontos weitere Produkte hinzuzufügen und den Umsatz schrittweise zu steigern.
Die Handlungsstrategie sah folgende Schritte vor:
Kontenprüfung.
Vorbereitung neuer Textinhalte.
Anpassung der Kundenbilder an die Anforderungen der Amazon-Plattform.
Planung des Werbebudgets und Start der Kampagne für ausgewählte Produkte.
Die Überprüfung des Verkäuferkontos vor Beginn der Zusammenarbeit ist ein wesentlicher Aspekt, der einen guten Start bestimmt. Im Fall unseres Kunden, der Distributor ist, war es neben den standardmäßigen Maßnahmen in dieser Phase der Betreuung auch notwendig, ausländische Marken, die im Sortiment des Unternehmens vorhanden sein sollten, freizuschalten. Die Beschränkungen im Amazon Seller Central können die gesamte Marke oder ausgewählte Produkte innerhalb dieser Marke betreffen. Einige Produkte erfordern keine Genehmigung. Im Namen von 4Instalator mussten wir jedoch die Freischaltung der Verkaufsoptionen für ausgewählte Artikel beantragen. Wir erhielten schnell die erforderlichen Genehmigungen und konnten mit dem Verkauf dieser Produkte beginnen.
Das erste wichtige Element der Zusammenarbeit war die Festlegung einer Liste neuer Produkte, die auf Amazon eingeführt werden sollen. Anschließend führte die Copy-Abteilung eine Recherche zur Konkurrenz und zu Schlüsselwörtern durch, um Titel und Texte für die einzelnen Angebote zu erstellen. Die fertigen Beschreibungen für die Produktseiten, die mit Schlüsselwörtern durchsetzt sind, wurden auf der Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen erstellt.
Die Plattform hat bestimmte Anforderungen an die Qualität und Größe der Produktbilder. In diesem Zusammenhang hat die Grafikabteilung überprüft, ob die gelieferten Fotos verbessert werden müssen oder ob neue Aufnahmen erforderlich sind.
Nach der Vorbereitung des Produktangebots und dem Start des Verkaufs war der nächste wichtige Schritt die Durchführung von Kampagnen, die in kurzer Zeit zufriedenstellende Ergebnisse lieferten. Wir haben Kampagnen für Produkte unter unserer Eigenmarke sowie für Distributionsprodukte geplant. Das größte Budget wurde für die erste dieser Gruppen bereitgestellt, aber auch die zweite Gruppe erzielte sehr gute Ergebnisse. Auf ausgewählten Listen von Fremdmarken hatte 4Instalator den BuyBox, daher war das Ziel der Kampagne, ihn zu halten, die Position in den Suchergebnissen zu verbessern und den Verkauf zu steigern. Im April erreichte der TACOS-Wert 5,7%.
Dank guter Planung und sorgfältiger Vorbereitung des Angebots haben wir in sehr kurzer Zeit einen großen Anstieg des Umsatzes bei niedrigen Marketingkosten erzielt. Bereits nach einem Monat der Zusammenarbeit betrug dieser 23%. In den folgenden Monaten haben wir ebenfalls einen Aufwärtstrend verzeichnet.
nach 1 Monat in der Installationsbranche
nach 2 Quartalen der Zusammenarbeit
Durch die Zusammenarbeit mit Go2Market gelang es der Firma 4Instalator:
Hochwertige Listings auf Amazon.de vorzubereiten,
Produktbeschreibungen mit Titeln und Texten hinzuzufügen, die den Anforderungen der Plattform entsprechen,
Produkte unter der eigenen Marke und unter Fremdmarken zu bewerben und dafür den BuyBox zu gewinnen,
den Umsatz regelmäßig zu steigern,
eine hohe Qualität des Verkäuferkontos aufrechtzuerhalten,
die Rentabilität von Marketingkampagnen zu kontrollieren.
Bereits im ersten Monat der Zusammenarbeit erzielte das Unternehmen hohe Verkaufszahlen, die wir im folgenden Zeitraum stabil halten konnten.