Fallstudie
Anbieter
Übernahme der Verkaufsleitung
Cellfast gehört zu den führenden Herstellern von Gartenbedarf in Polen. Es ist Marktführer im Bereich des Verkaufs von Schläuchen, Werkzeugen, Gartenaccessoires, Dachentwässerungssystemen und Unterdeckenelementen. Das Unternehmen betreibt auch den Exportverkauf in europäische Länder sowie in viele andere Regionen der Welt. Erfahrung im E-Commerce hat es unter anderem durch den Betrieb des firmeneigenen Online-Shops https://www.sklep.cellfast.com.pl/ gesammelt.
Auf der Plattform Amazon agiert das Unternehmen im Vendor-Modell. Als Hersteller vertreibt Cellfast Produkte auf der Plattform unter eigenem Markennamen und in eigenem Namen sowie über Vertriebspartner. Im Jahr 2019 haben wir ein aktives Verkaufsprofil übernommen. Auf dem Portal existierten bereits Produktlisting, die von Resellern erstellt wurden. Im März 2019, vor Beginn der Zusammenarbeit, betrug der Umsatz bei Amazon 75125,53 Euro, und bereits nach Ablauf des ersten Monats der Zusammenarbeit kam es zu einem Anstieg um 55%.
Im Rahmen des Audits wurden überprüft:
Kontoeinstellungen,
Kontozustand,
Qualität der Produktlistings,
Rentabilität der Marketingkampagnen.
Es wurde eine umfassende Verkaufsanalyse durchgeführt. Auf Grundlage dieser Daten wurden Schlussfolgerungen formuliert, die dem Kunden übermittelt wurden. Es wurde eine Anpassung der Produktbeschreibungen sowie der Titel vorgeschlagen, um diese besser an den Amazon-Algorithmus und die Erwartungen der Kunden anzupassen. Die Textabteilung hat neue Texte auf Basis der von Kunden auf dieser Plattform gesuchten Schlüsselwörter erstellt. Dadurch konnten sie für dieses spezielle E-Commerce-Portal optimiert werden. Unsere Maßnahmen haben die Sichtbarkeit der Angebote und die Konversion erhöht.
Das wichtigste Element, das verbessert werden musste, waren die Produktseiten: Texte und Titel. Die Möglichkeit zur Änderung war jedoch blockiert, daher wurde der Optimierungsprozess mit der Klärung der Berechtigungen für die Modifizierung von Listungen mit der Amazon-Hilfeabteilung begonnen. Bald gelang es, neue, bessere Versionen der Titel und Produktbeschreibungen auf die Plattform zu bringen, die wir mit speziellen Analysetools erstellt hatten. Dank der Arbeiten auf dem Konto wurde bereits im zweiten Monat der Zusammenarbeit ein Verkaufsanstieg von 55 Prozent erzielt. Im Vergleich zum Vorjahr gab es auf dem deutschen Markt einen Verkaufsanstieg von 96 Prozent.
Dank der Fokussierung auf einige Bereiche, in denen es wesentliche Defizite gab, haben wir ein für den Kunden zufriedenstellendes Ergebnis erzielt. Bereits nach einem Monat Zusammenarbeit gab es einen erheblichen Anstieg des Umsatzes. In den folgenden Jahren blieb der Umsatz auf einem stabilen Niveau, und dank des Eintritts in andere Märkte erreichte er bis Dezember 2022 einen Rekordwert von 1.324.755 Euro.
nach 1 Monat
nach 3 Jahren Zusammenarbeit
Durch die Zusammenarbeit mit Go2Market ist es der Firma Cellfast gelungen:
Die Listings auf der Plattform Amazon zu reorganisieren und deren Bearbeitung freizuschalten,
Die Titel und Texte, die zuvor von den Distributoren erstellt wurden, zu ändern,
Den Absatz durch die Optimierung der Produktseiten zu steigern,
Eines der Flaggschiffprodukte des Unternehmens – Äxte – auf der Plattform zu bewerben,
Eine hohe Qualität des Verkäuferkontos aufrechtzuerhalten,
Die Rentabilität von Marketingkampagnen zu kontrollieren.
Bereits im ersten Monat der Zusammenarbeit erzielte das Unternehmen trotz der laufenden Optimierungsarbeiten einen signifikanten Verkaufsanstieg.