/ Sprzedaż na Amazon / Czym jest marketplace i jak działa?

Aktualności Go2Market

Zobacz, co słychać w świecie Amazon
Poradnik

Czym jest marketplace i jak działa?

Współczesne przedsiębiorstwa mogą korzystać z wielu kanałów dystrybucji, aby oferować towary na lokalnym i globalnym rynku. Jednym z nich są tzw. marketplace’y, które już kilkanascie lat temu zaczęły przejmować kolejne obszary handlu detalicznego. Czym różnią się one od klasycznych sklepów internetowych oraz platform aukcyjnych? Na jakich zasadach działają? Odpowiedzi na te pytania znajdziesz poniżej 👇

Co to jest marketplace?

Jest to platforma internetowa umożliwiająca sprzedaż wielu przedsiębiorcom z różnych branż. Można porównać ją do giełdy, na której można znaleźć dużo konkurencyjnych ofert w jednym miejscu i wybrać tę najlepszą. Podstawową zaletą z punktu widzenia klienta jest to, że zamiast przeklikiwać się przez asortyment setki sklepów, na markeplace’ie znajdzie liczne produkty spełniające jego oczekiwania. Dzięki rozbudowanym wyszukiwarkom i podziale na kategorie może on szybko wybrać oferty i dokonać transakcji płacąc łączną kwotę za zakupy od różnych sprzedawców. To niezwykle wygodne rozwiązanie, które stanowi główną korzysć związaną z zakupami na tego typu platformach. Z kolei dla przedsiębiorców sprzedaż za posrednictwem jednego lub wielu marketplace’ów oznacza m.in. możliwosć:

  • dotarcia z ofertą do znacznie większej liczby potencjalnych klientów,
  • zwiększania swiadomosci i rozpoznawalnosci marki przy niskich nakładach finansowych na promocję,
  • korzystania z profesjonalnych narzędzi marketingowych.

Obecnosć na platformie e-commerce jest często jedyną szansą dla małych firm, by zaistnieć w swiadomosci konsumentów i rozszerzyć zasięgi.

Jak działają marketplace’y?

Zdecydowana większosć witryn oferuje miejsce na wystawienie oferty oraz obsługę płatnosci. Przedsiębiorstwa przygotowują zdjęcia i opis produktu oraz ustalają cenę uwzględniając prowizję platformy. Zajmują się również realizacją zamówień. Portal jest tylko posrednikiem umożliwiającym zawarcie transakcji. W tym obszarze zdecydowanie wyróżnia się Amazon, który oprócz klasycznego modelu Fulfillment by Merchant (FBM) daje też możliwosć magazynowania towaru we własnych centrach logistycznych. W ramach Fulfillment by Amazon (FBA) ich pracownicy przygotowują także wysyłki. Jak wyglądają płatnosci za takie usługi? Najczęsciej internetowe platformy sprzedażowe naliczają miesięczny abonament oraz prowizję od sprzedaży. W przypadku korzystania z dodatkowych usług (np. logistycznych czy marketingowych) przedsiębiorca musi się liczyć z wyższymi kosztami. Jest to jednak zdecydowanie niska cena za możliwosć dotarcia do milionów klientów w kraju i na swiecie.

Sklep internetowy a marketplace – podstawowe różnice

Największym wyzwaniem dla włascicieli sklepów internetowych jest wypromowanie witryny, aby pojawiała się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania w popularnych przeglądarkach. W większosci branż takie działania wymagają bardzo dużych nakładów finansowych, ponieważ na rynku istnieje silna konkurencja, która już wczesniej włożyła dużo pieniędzy i pracy w to, by zwiększyć widocznosć w sieci. Markeplace jest natomiast miejscem, które oferuje możliwosć promocji za ułamek tej kwoty. Pomimo że korzysta z niej wiele przedsiębiorstw z podobnym lub takim samym asortymentem, każdy może znaleźć tam własne miejsce. Co decyduje o powodzeniu na takiej platformie? Ważnymi czynnikami wpływającymi na sukces są m.in.:

  • rozważna strategia cenowa – niższe ceny na początku, aby zdobyć pierwsze zamówienia i nowych klientów,
  • działania promocyjne – reklamy w witrynie głównej albo w konkretnym dziale, udział w akcjach promocyjnych (np. Black Friday),
  • dobrze przygotowane strony produktowe – profesjonalne zdjęcia, wyczerpujący opis.

Dzięki temu można rozpocząć sprzedaż już od pierwszego dnia, natomiast w przypadku sklepu internetowego na zamówienie czeka się niekiedy tygodniami, jesli strona jest kiepsko wypozycjonowana.

Korzysci ze sprzedaży na marketplace’ach

Z platform sprzedażowych każdego dnia korzystają miliardy ludzi na całym swiecie. W 2021 roku globalne obroty w branży e-commerce internetowej osiągnęły wartosć 7,72 tryliona dolarów. Oznacza to, że rynek sprzedaży online jest gigantyczny, a dane statystyczne potwierdzają, że rosnie on z roku na rok. Obecnosć na jednym lub wielu marketplace’ach daje przedsiębiorstwom duże możliwosci rozwoju. Najważniejszymi korzysciami z handlu za posrednictwem internetowych platform są:

  • możliwosć zdobywania nowych klientów,
  • niższe koszty promocji w porównaniu z wydatkami na marketing w przypadku własnego sklepu,
  • zwiększanie rozpoznawalnosci marki,
  • zwiększanie zasięgu oferty,
  • budowanie zaufania do przedsiębiorstwa i jego produktów,
  • lepsze pozycjonowanie.

duże marketplace’y dysponują narzędziami niedostępnymi dla małych i srednich firm. Dlatego podjęcie decyzji o rozpoczęciu sprzedaży w takim kanale e-commerce to dla nich unikalna szansa rozwoju. Na rynku dostępne są narzędzia do integracji własnych sklepów z platformami sprzedażowymi, dzięki czemu znacznie łatwiej jest zarządzać asortymentem i procesami logistycznymi.

Marketplace – czy warto zacząć sprzedaż na platformie e-commerce?

Platformy sprzedażowe to doskonałe kanały sprzedaży dla producentów oraz dystrybutorów, którzy:

  • chcą osiągnąć wzrost obrotów,
  • zwiększyć skalę działania,
  • wypracować wyższą efektywnosć oraz rentownosć,
  • promować własną markę na rynkach lokalnym i zagranicznych.

Rozpoczęcie sprzedaży na dowolnym marketplace’ie z dużym prawdopodobieństwem szybko przyniesie wzrost liczby zamówień oraz stałych klientów. W niszowych branżach oferty na Amazon, Allegro.pl czy Ebay pozwalają na zaprezentowanie innowacyjnego produktu szerszemu gronu potencjalnych nabywców. W przypadku popularnych produktów np. odzieży markowej obroty z kanału e-commerce mogą szybko przewyższyć te ze sklepu internetowego. Decyzja dotycząca wejscia na platformy sprzedażowe powinna być podejmowana indywidualnie z uwzględnieniem specyfiki branży, dotychczasowego wolumenu sprzedaży i innych ważnych czynników.

 

Happy Selling

Amata Borys-Chudek

Go2Market Crew

15.06
2022

Kategorie

Wybierz Case Study

Zobacz, jak zwiększyła się sprzedaż klientów po rozpoczęciu współpracy z Go 2 Market

Potrzebujesz wsparcia w sprzedaży na Amazonie ?

Porozmawiamy o tym, jakie masz potrzeby, problemy i plany związane ze sprzedażą na Amazonie. Ustalimy, czy jesteśmy w stanie Ci pomóc.

Podczas rozmowy:

  • zadamy kilka pytań, aby dowiedzieć się więcej o Twojej firmie i produktach,

  • odpowiemy na Twoje pytania,

  • wspólnie ustalimy ewentualny kolejny krok.


    Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 RODO informujemy, że Administratorem Pani/Pana danych jest Go2Market Sp. z o.o., który będzie przetwarzał dane osobowe w celu udzielenia odpowiedzi na Pani/Pana zapytanie. Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatnosci.

    © 2023 Go2Market. Wszystkie prawa zastrzeżone. Amazon, Amazon Advertising, and all related logos are trademarks of Amazon.com, Inc., or its affiliates.