Promocja to jedno z podstawowych narzędzi, którego celem jest zaspokajanie oczekiwań i potrzeb klientów. Konsumenci chcą kupować atrakcyjne produkty w najniższej cenie w dogodnym miejscu i czasie. Dlatego odpowiednio zaprojektowana strategia promocyjna może przynieść wzrost sprzedaży. Upusty, rabaty i gratisy do zakupu pomagają w dotarciu do nowych grup docelowych i budowaniu lojalności. Na silnie konkurencyjnym rynku promocje są kluczowym czynnikiem pozwalającym na walkę z innymi przedsiębiorstwami mającymi podobną ofertę. Na marketplace o zasięgu globalnym jak np. Amazon takie działania są niezbędne do zdobycia i utrzymania klientów. Sprawdź, co zrobić, aby w pełni wykorzystać potencjał narzędzi oferowanych przez największą platformę e-commerce na świecie.
W lokalnych wersjach Amazon można znaleźć kilka typów zniżek, ofert oraz rabatów, które możesz wykorzystać do promocji własnych produktów. Są to narzędzia pomagające:ĂÂ
Poznaj możliwości oferowane przez tę platformę, aby poprawić wyniki sprzedażowe.
Oferty zgłoszone w tych 2 kategoriach pojawiają się w zakładce „Okazje”. Lightning Deals są aktywne przez określony czas. Sprzedawca musi przeznaczyć na akcję określoną liczbę jednostek. Kupujący widzi, ile procent standardowej ceny zakupu może zaoszczędzić. Promowane produkty są wyświetlane również w wynikach wyszukiwania, więc zostaną też bez trudu znalezione przez klientów, którzy wpiszą w wyszukiwarkę konkretną frazę. Tego typu oferty mogą skłaniać konsumentów do spontanicznych zakupów, w szczególności wtedy, gdy zaproponowane rabaty są naprawdę atrakcyjne. Ważne jest to, że w przypadku Lightning Deals to Amazon ustala, w jakim terminie będzie obowiązywać promocja. Oznacza to, że nie możesz sam ustalić konkretnych dat. Jeśli zdecydujesz się na 7-dniowe Okazje, wówczas sam określasz datę – kolejnych 7 dni od startu. Ten rodzaj promocji nie wymaga podania liczby jednostek przeznaczonych do sprzedaży z obniżoną ceną.
Wszyscy sprzedawcy Amazon uprawnieni do udziału w promocjach w ramach konkretnych wydarzeń mogą sprawdzić, które terminy są dla nich dostępne w zakładce Reklama – Okazje. Możliwość przygotowania ofert na Black Friday, Cyber Monday czy Prime Day wyświetli się na pulpicie. Jeśli nie ma tam żadnych akcji, oznacza to, że nie jesteś uprawniony do złożenia oferty. Pamiętaj o tym, że na eventy takie jak Black Week obowiązują wyższe stawki opłat za udział, ale są to okresy z notowaną najwyższą sprzedażą w roku, dlatego warto w nie zainwestować. Jeśli szukasz oszczędności, zgłoś się na okres po Cyber Monday. Klienci robią wtedy zakupy przed Bożym Narodzeniem, więc także wtedy możesz liczyć na wyższą konwersję.
Kolejnym przydatnym narzędziem do promocji na Amazon są kupony. Zgłoszone oferty wyświetlają się w wynikach wyszukiwania i na stronie produktowej. Do tej opcji kwalifikują się wszystkie Twoje oferty. Za każdy zrealizowany przez klienta kupon naliczana jest niewielka opłata. Obowiązuje ona tylko w przypadku zakończonych transakcji. Sprzedawca widzi, ile osób kliknęło kupon, a ilu go zrealizowało.
Dla klientów korzystających z Programu Prime Amazon organizuje specjalne wydarzenia promocyjne:
Jesienią 2022 roku po raz pierwszy odbył się Amazon’s Prime Early Access Sale (Ekskluzywne Okazje), w ramach którego oferowane rabaty sięgały 80%. Promocje były dostępne w wielu kategoriach, m.in. elektronika, moda i dom. Dla sprzedawców Amazon to świetna okazja, aby zaprezentować ofertę w okresie przedświątecznym!
Czy trzeba korzystać ze wszystkich typów promocji, aby w pełni wykorzystać możliwości, jakie daje sprzedawcom Amazon? Niekoniecznie. Każda strategia marketingowa powinna być opracowywana indywidualnie i uwzględniać wiele czynników, w tym m.in. sezonowość, popyt, możliwości produkcyjne. Wybierz te narzędzia, które możesz najlepiej zintegrować z pozostałymi działaniami promocyjnymi. Pamiętaj o kampaniach, które powinny być uruchomione także wtedy, gdy promujesz ofertę poprzez kupony czy udział w specjalnych wydarzeniach. Tylko kompleksowe działania zapewnią wysoką skuteczność. Kluczowymi elementami są w tym przypadku integracja i spójność. Wzajemnie powiązane ze sobą metody promocji uzupełniają się wpływając na wzrost konwersji.
Happy selling
Amata Borys-Chudek
Go2Market Crew
Porozmawiamy o tym, jakie masz potrzeby, problemy i plany związane ze sprzedażą na Amazonie. Ustalimy, czy jesteśmy w stanie Ci pomóc.
Podczas rozmowy:
zadamy kilka pytań, aby dowiedzieć się więcej o Twojej firmie i produktach,
odpowiemy na Twoje pytania,
wspólnie ustalimy ewentualny kolejny krok.